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文化和旅游具有涉及面广、带动力强、开放度高的特征。当前，文化、旅游和商业等领域的融合日益广泛，“百业+文旅”等催生出众多广受欢迎的新业态、新场景。
此前中办、国办印发的《提振消费专项行动方案》明确提出“深化线上线下、商旅文体健多业态消费融合，创新多元化消费场景”。10月29日，商务部、自然资源部、住房和城乡建设部、文化和旅游部、市场监管总局联合出台了《城市商业提质行动方案》，则进一步聚焦文旅与商业的融合，提出多项具体举措，推动融合走向系统化、纵深化。
政策引领商旅文融合向纵深发展
中国旅游研究院总经济师马仪亮表示，方案明确了七个方面21项主要任务，既有宏观层面的区域网络布局，也包括微观层面的商业综合体空间优化，既有务实的产品升级，也有务虚的机制创新，全面、系统，且有针对性。
在促进文商旅融合发展方面，方案提出，引导特色商业老街、工业遗址改造的创意街区、特色业态专业街区、旅游休闲街区等特色商业街区创新发展，支持“商业+旅游”“商业+文化”融合发展，引导城市商业设施与旅游景点、历史建筑、演艺场馆等协同联动，开发富含地域特色的产品及服务。支持非遗相关产品和服务进入城市商业设施。
马仪亮认为，方案在促进文商旅融合方面提出的具体举措，有助于形成高质量的旅游商业吸引力。“一般而言，旅游发展分为文化吸引、景观吸引、体验吸引、商业吸引等，商业吸引以往更多作为配套存在。如今，人们的旅游需求发生了显著变化，内容丰富、形式多元的商业体本身已成为越来越主流的旅游吸引物。方案的实施对拓展文商旅发展空间有很大帮助。”
在马仪亮看来，方案最突出的亮点，在于将商业作为服务人民美好生活的重要组成部分，真正融入到城市更新和城市运营当中。
“过去，商业更多是居市民闲暇时逛街购物、商户经营买卖的场所，是生产型社会的一个附属；如今，在消费型社会中，商业已成为美好生活的重要支撑，其建设的品质会直接影响居民与游客的获得感。”马仪亮说道。
商品同质化、游商模式与监管缺位
尽管文商旅融合前景广阔，但当前仍面临诸多挑战。
“同质化现象较为普遍，店铺、商品大同小异，活动缺乏新意，游客的体验被稀释了，消费的意愿也随之变弱。与此同时，现阶段‘游商模式’仍较盛行——部分商家开一家店，用新鲜感抓紧游客获得‘撇脂收益’，等大家的兴趣下降了，就关店找下一条街再开。追求短期效益往往造成他们没有将更多精力放在内容创新上。”马仪亮说道。
此外，“有形之手”的引导和监管亦显不足。马仪亮举例道，部分商业街区在业态规划上缺乏统筹，对于开什么店、开几家同类型的店缺乏引导，导致同类店铺过度竞争，甚至形成内卷，难以形成独特的文化氛围与消费吸引力。” 共2页 [1] [2] 下一页
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