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学而思学习机陷争议:旗舰功能突遭下线,8000元买了个“坑”

  原有的线上线下课程体系被彻底颠覆,不得不寻找新载体。张邦鑫带着收缩到只剩骨架的团队苦寻出路,在素质教育、STEAM课程、成人教育等团团迷雾中,看到了学习机的发展机会。旋即,好未来全面停止了K9学科类校外培训业务,向素养化教育和教育科技化转型。

图|来源于网络

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  而所谓“教育科技化”,简单来说就是将AI、大数据分析、云计算等技术与教育需求相结合;实现的载体就是人们看到的、号称内置了Deepseek等大模型的AI学习机。

  2022 年,好未来提出 “素质教育 + 智能硬件” 的双轮驱动战略,将学习机作为核心产品之一。2023 年 2 月,首款学而思学习机 Xpad 正式上市,定价 4599 元,搭载 AI 精准学、分层课程等功能。这也标志着好未来硬件战略的落地。

  随后,好未来又陆续推出了定位高端市场的 Xpad2 Pro 系列,售价在6599-8599 元。2024 年 8 月,进一步推出“学练机”新品,形成 “学习机 + 学练机” 矩阵。数据显示,截至 2025 财年第四季度,学而思学习机线上销售额同比增长 88%,销量 35.6 万台,居行业第一。

  同时,好未来在2025财年全年净收入达22.5亿美元(合人民币161.67亿元),同比增长51%,创历史新高。而这一增长幅度也主要得益于内容解决方案(即智能硬件、AI学习设备)+学习服务(含素质教育、线下小班课程)的双轮驱动。

  2025财年的好数据,也是好未来自2020财年以来的首次盈利。这是否意味着,在AI与素质教育两驾马车驱动下,好未来的转型成功了?答案显然没有那么简单。

  学习机市场也在变化

  AI技术与素质教育相结合的水,能载舟,问题是能载多久?

  预警已经出现在2025财年第四季度——当季净利由盈转亏,亏损额达731.1万美元(合人民币5253万元),毛利率也同比下降0.9个百分点。另据光大证券研报,剔除一次性损益、折旧等非经常性因素后,当季归母净利润为7012万美元(合5.04亿人民币),同比大降85.4%。

  有分析认为,学习机业务亏损和线下开店扩张加速是主因。此外,为提升线上渠道渗透率以及产品知名度,增加的6.4%的费用投入也是因素之一。

  更重要的是,依靠传统教培业务起家的好未来,一直面临着AI技术成色不足的质疑。

  例如,同类竞品中,最早押注AI技术的学习机产品来自于别家;而在学而思开始大力押注AI硬件的2022年,竞争者们已连续发布了多款智慧教育产品,应用于教育数字化的多个场景中。

  再说近两年热度最高的AI大模型,有基座模型能力的企业本就寥寥,学而思的九章大模型 MathGPT,目前仍主要应用于语数外的解题、作文批改、英语对话等场景上。

  虽然,好未来一直用力抓住由ChatGPT掀起的人工智能浪潮,但技术实力上面临的质疑,也在拖着它AI转型及盈利的后腿。鉴于以上原因,光大证券表示,考虑到学习机业务竞争或加剧,费用投放力度预计将维持高位,并下调了好未来在2026-2027 财年的归母净利润预期。

  一波未平一波又起。随着经济环境风云转变,这届学生家长更加喜好中端定位、中端售价的产品。据市场研究机构洛图科技统计,2025年第一季度,线上学习机市场呈现“高低两端收缩、中端扩张”的态势,2000-3999元价位已成主流,销量份额超50%。而在这个战场对学而思来说也并不轻松,看似广阔的市场空间下,实则暗流涌动。

  为了应对变化,今年5月7日,学而思一口气推出了P4、S4、T4三款学习机。其中,P4标准款售价仅2699元,意料之外“亲民价”打破了学而思中高端定价的惯例。要知道,此前学而思一直是高端学习机的代名词,产品定价普遍在3500-8000元,还曾斩获2024年全国高端学习机销量第一的头衔。

  可现实情况是,纵使是高端市场的王者,想在中端市场与竞争对手正面硬刚,也未必能轻易取胜。

图|来源于网络

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  一边是作业帮以“硬件 + 免费课程” 的高性价比模式领跑,通过 T30 等机型拴住了中端用户心智;一边是步步高 S9 ,依托线下庞大的渠道网络,在县域市场形成稳固的销售闭环,其本地化的售后与教学服务,让家长更感安心。

  相比之下,学而思中端机型虽搭载自研九章大模型与丰富的教辅资源,却在价格策略与渠道铺设上稍显滞后。截至6月15日,据某电商平台公布的“学习机金榜”数据,售价在3000元上下的竞品有科大讯飞的P30、作业帮的T30、猿辅导的小猿P40、步步高X6洪恩版等。其中,科大讯飞P30和作业帮T30都是去年就上市的产品,已经积累了大量消费者,目前销售数字分别达到9万+、5万+;而今年5月才上市的学而思P4标准款,截至目前已售数字仅3000+,错过了下沉市场的黄金铺货期。

  可见,好未来想从竞争对手中抢下一块中端市场的蛋糕,并不是一件容易事。

  而更现实的问题是,市场竞争也愈发激烈。面对不胜枚举的强敌,学而思即便手握强大的教研资源,也极有可能在这场激烈的中端市场争夺战中,陷入 “叫好不叫座” 的尴尬境地。

  大家都想知道,好未来如何重现昔日在教育市场的辉煌?或许只有时间能给出答案。

  来源:凤凰网科技

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