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实时定位、视频通话、社群互动……儿童智能手表凭借其丰富强大的功能，成为孩子必备的儿童智能硬件。但由于儿童用户的特殊性，儿童智能手表背后的隐忧也广受关注。《儿童智能手表个人信息和权益保护指南》（以下称《指南》）已于2024年3月11日正式实施。《指南》从告知同意与权利保障、监护人控制、网络信息内容安全等方面针对儿童智能手表生产者提出建议。那么，非强制性的《指南》能否给由儿童智能手表引发的个人信息保护、制止诱导消费等问题提供一个新的解决思路？
智能背后显隐忧
近年来，随着人工智能技术的发展，儿童智能手表可实现通话降噪、智能语音、双频定位以及可加载微信儿童版、游戏等各种APP的功能，甚至还有支付功能，算得上一部微型手机，市场规模已超百亿元。而随着功能的增强和市场规模的扩大，儿童智能手表功能冗余、诱导消费、侵犯个人隐私等问题也越发突出。
“此前我们曾对一款热销儿童智能手表进行过测试。将一个恶意程序的下载二维码伪装成抽奖游戏的二维码，小朋友通过这款手表扫码之后，恶意程序就被植入到手表中。工程师可以通过对这款手表的远程控制，采集孩子的位置信息、监听通话记录、偷窥视频等。”中国电子技术标准化研究院网安中心工程师刘行对记者说。为了压缩成本，有些厂商选用了低版本且没有进行安全加固的操作系统，造成手表中的APP无须用户授权就可以获得诸如位置、电话号码、麦克风、相机等许多敏感权限，给儿童生活带来极大风险。
“担心孩子通过碰一碰加到陌生人。”北京的游女士对记者说，“我有时候发现孩子会跟一些我不熟悉名字的孩子聊天。不排除有人利用儿童手表随意添加未成年人聊天的可能。”游女士认为碰一碰或者加好友这方面，需要父母警惕，因为孩子没有什么辨别能力，也容易被哄骗。
江苏省消费者权益保护委员会曾发布过一个儿童智能手表消费调查报告。数据显示，17.11%的消费者表示遇到过儿童智能手表泄露个人信息的情况，32.89%的消费者表示希望可以针对儿童智能手表采取措施，进一步提高手表的信息安全性。
“目前市场上儿童手表良莠不齐，家长们也难以分辨好坏，从各大权威机构数据、‘3·15’曝光及家长最担忧的问题看，问题集中在隐私泄露、诱导消费和娱乐内容限制不足三大方面。”小天才手表安全合规总监周裕亮对记者说。
信息保护有抓手
该如何强化儿童个人信息与权益保护机制？游女士认为，儿童智能手表预装应用程序，一定要经过父母同意才行。
“针对未成年人，智能终端的主要痛点是对功能的管控。”《指南》起草人之一、中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室副主任何延哲对记者说，“无论个人信息、使用时长还是内容问题，都需要家长管控。毕竟现在的儿童智能手表太智能了，功能太多了，有很多不安全的泄露信息或者不良交友的渠道，另外，过多的功能也容易让儿童沉迷上网。” 共2页 [1] [2] 下一页
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