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消费者与生产者之间的深度互动、共同创造，是新消费时代重要的消费现象。年轻一代消费者希望借助互联网平台与生产者或品牌方互动，参与产品的创意、设计与营销过程。
随着近年来我国城乡居民消费水平持续提高，消费结构优化升级，居民的消费观念和行为也发生了显著变化，由此产生了一系列新的消费场景和消费模式。悦己消费、乐活消费、国潮消费、人设消费等一系列新名词的出现，彰显出消费越来越向满足人们精神层面需求迈进，消费者更多地关注商品个性化特征和商品附加的情感价值，品质和品牌也成为消费者关注的重点。
“悦己消费”成为潮流
新消费时代，以让自己开心、获得更好的生活体验为目的的“悦己消费”已成为年轻一代的生活态度。艾媒咨询发布的《2022年中国兴趣消费趋势洞察白皮书》显示，截至2021年，我国“90后”“00后”人口接近3.2亿，已成为国内消费生力军。其中64.9%的新青年消费者出于“取悦自己”的原因购买兴趣消费产品，43.8%的新青年则是用消费“自我治愈”。他们购买商品不再仅仅为满足使用需求，而是更多地关注自身的感受和体验。
下班后到星巴克喝一杯咖啡，生日或节日给自己买一份礼物，定期在网上订购一束美丽的鲜花……这是深圳“90后”白领耿丹丹“取悦”自己的方式，“以前自己的很多消费都是购买家人的生活必需品，现在觉得给自己消费也是一件非常必要的事。先取悦了自己，才能取悦别人嘛”。
“悦己消费”成为潮流，是我国社会个性化的体现。改革开放后，大众消费的兴起与个体意识逐渐凸显是相伴随的，个体意识的崛起促进了消费升级，消费升级也强化了个体意识。不过个体意识的崛起和“悦己消费”的盛行并不意味着消费者要背离社会，事实上在很多消费者心目中，自身的幸福感与家庭、社会是紧密相连的。“悦己消费”背后是个体对幸福感、获得感、安全感的追求，是个体的美好生活需要。
消费者渴望情绪价值被满足，更加偏好能够带来“幸福感”的产品。围炉煮茶等“慢社交”活动逐渐受到青睐，更多人愿意将自己的消费体验放到互联网上与别人分享，这也带来了一种新的购物方式——买手的出现。买手并不是单一营销卖货，而是通过他们自身的经验、心得、影响力，在卖货的同时，为消费者赋予更美好的消费体验。“小红书买手、主理人等个体已经成为小红书电商的关键角色。他们具备专业知识和深刻理解用户需求的能力，能够更好地传递商品价值，与用户建立信任关系，并持续为用户提供服务。很多用户在小红书购买的第一单都是通过这些买手。”小红书COO柯南表示。
据统计，截至2022年底，作为年轻人交流生活方式和消费体验平台的小红书月活跃用户超过2.6亿，其中“90后”用户占比超过70%。2023年8月小红书发布的数据显示，过去一年半时间，小红书电商取得快速发展，小红书电商买手和主理人规模增长27倍，动销商家数增长10倍，购买用户数增长12倍。
商家与消费者深度互动
互联网时代，消费者可以自由地对所选择和消费的品牌发表自己的看法，这些看法在社交媒体上传播，“种草”给其他消费者。消费者不仅可以消费或购买物品，也可以参与到品牌的创制过程，推动品牌更好地影响消费。这可以说是商家与消费者的一种双向奔赴。
“通过内容社区与潜在用户形成连接，能更清楚消费者的生活方式，将产品更好地呈现给用户，让我们实现快速成长。”原创设计家具品牌格度创始人柴晓东说。2014年成立的格度一直为法拉利、宝马等国外知名企业的商用空间提供富有设计感的家具。2020年，正是看准了产业升级给国内市场中具备设计感、品质感品牌带来的可能性，以及中国消费者日益增长的个性化、品牌化消费需求，格度开始对品牌分系列运作，一方面继续为多家知名企业的商用空间提供产品，另一方面则为中国消费者提供独具设计感的家具产品。 共2页 [1] [2] 下一页
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