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辱骂工作人员、吃霸王餐,谁在助长“网红特权”歪风?

  来源:法治日报 记者赵丽 实习生 万鹏

  “我是网红,我师弟是‘垫底辣孩’,他1000多万粉丝,我280万粉丝。航班延误了5个小时,我要求航空公司给我特殊照顾。”近日,一男子因不满航班延误,亮出自己网红的身份,指责空姐、质问机长名字,之后又在社交媒体上发布维权视频,引发广泛关注。

  针对此事,航空公司方面表示,航班延误是天气原因所致,对于乘客的诉求会尽力协调解决。而被该男子提到的网红“垫底辣孩”发表声明称,自己与视频中的乘客素不相识、毫无关系,要求平台下架侵权视频。

  以网红身份要求给予特殊照顾,类似的事件屡见不鲜,让不少网友“惊掉了下巴”,也不禁发出这样的疑问:是谁在助长“网红特权”这种歪风邪气?

  在受访专家看来,利用网红身份来进行所谓维权事件的出现,既有社交媒体普及和影响力提升的原因,也有维权意识提高、经济利益驱动和法律意识淡薄等方面的原因,社会应该关注和反思这一现象,规范网红的言行,避免产生负面影响。

  以维权之名谋法外特权

  据上述事件的目击者介绍,当天因暴雪天气导致航班延误,当时这名男子情绪激动,要求上飞机等着,否则就投诉,还威胁要发视频曝光工作人员,让工作人员都下岗、失业,并辱骂工作人员。

  延误航班所属航空公司工作人员证实,当天确实有航班因天气原因延误,计划12:20起飞,实际起飞时间是18:25。天气导致航班延误非航司的原因,因此没有赔偿,但有发放餐食。航司对网红没有特殊优待,都是一视同仁。

  此事在社交媒体上引发热议。有网友表示,作为拥有大量粉丝的网红更应该以身作则,遵守社会公德和法律法规,而不是利用自己的影响力来行使特权。也有网友呼吁,网络平台应加强对网红行为的监管和引导,避免类似事件再次发生。

  北京京都律师事务所律师常莎告诉记者,维权是指维护个人或群体的合法权益,乘客与航空公司之间是一种服务合同关系,如果航班延误导致乘客的权益受到损害,那么乘客不论是否具有网红身份,都有权要求赔偿或者采取其他合法措施来维护自身权益。

  “维权需要遵守法律法规和道德规范,不能使用暴力、威胁等手段来解决问题。同时,维权也需要尊重他人的权利和尊严。以自己粉丝数量多来压人一头,进行威胁辱骂,显然是对他人合法权益的侵犯。”常莎说,维权是每个公民的权利,但是应该以合法、合理的方式进行,不能滥用权利或者侵犯他人的权益。

  写过《娱乐法学》等著作的华东师范大学立法与法治战略研究中心研究员余锋说,网红,一般指在现实或者网络生活中因为某个事件或行为而被网民关注而走红的人。网红往往与“大V”、各类知名博主等一样,具有粉丝众多、备受关注,能够通过个人社交媒体账号发布信息和快速传播信息,进而产生社会影响力的特点。

  在余锋看来,拿网红身份压人一头的本质,是网红凭借其握有百万量级粉丝以及其远大于常人的社会影响力,以图实现其私人目的。“一些网红利用其身份和影响力牟取法外特权,这个现象值得社会关注和反思。以合法手段实现非法目的的行为,法律给予的是否定性评价。利用网红身份来进行所谓‘维权’,有维权之名,但实则在借助巨量粉丝而具有的支配、引导和干扰力获得法外特权。”

  有悖道德涉嫌违法犯罪

  “网红维权”并非个案。

  2023年2月,一个在短视频平台有300多万粉丝的网红也有过类似的维权行为——他想要骑摩托车上高速路被工作人员拦下,摩托车碰到交通锥后倒地,该网红便发起视频维权,想要索赔摩托车的损失。而实际上,该路段有明显的禁摩路标。对此,不少网友评论,网红的视频维权,反倒更像是在利用自己粉丝众多来搞舆论绑架。

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