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靠着精准的人群定位，“蛋仔派对”自上市以来持续火爆，蝉联国内季度手游下载榜榜首，也成为网易公司有史以来日活跃用户数最高的游戏。据官方公告，今年8月，“蛋仔派对”达成了月活跃用户和乐园地图数双双破亿的里程碑数字，每天有近3000万的用户在玩“蛋仔派对”。
庞大的用户群体，无疑给网易公司带来亮眼的成绩。近期，网易公司发布了2023年Q3财报，报告期内公司业绩稳健，实现净收入273亿元，同比增长11.6%，净利润达86亿元。其中游戏及相关增值服务净收入同比增长16.5%，达218亿元，占据了三季度净收入的近80%。
在2023发布的胡润中国富豪榜，网易公司创始人、董事局主席兼首席执行官丁磊以2400亿元财富位居榜单第6位。
目前，“蛋仔派对”已成为网易游戏当之无愧的明星产品。作为一款主打社交的游戏，“蛋仔派对”也一度成为未成年人的社交货币，吸引了大量对金钱尚未形成清楚认知的未成年人盲目充值，也使其养成了不健康的网络消费观。
乱象丛生的“渠道服”
在浏览小红书、新浪微博、百度贴吧、黑猫投诉等平台后，记者了解到，不少用户对未成年人在“蛋仔派对”游戏充值退款问题的投诉。仅黑猫投诉平台有关“蛋仔派对”的投诉量高达13844条，投诉内容多为未成年人游戏充值退费难问题。
梳理用户投诉信息不难发现，“渠道服”这一“漏洞”在未成年人游戏充值中扮演着重要角色。此前，未来网记者报道了“蛋仔派对”与手机品牌或相关公司建立“渠道服”后，利用掌握的手机账号（ID）绑定的身份信息，绕过实名认证环节，躲避防沉迷监管从而畅玩游戏、进行充值等乱象。引发了中国新闻网、人民网等中央新闻媒体以及地方媒体的跟进报道和转载。
面对家长的海量投诉，以及媒体的口诛笔伐，“蛋仔派对”以及运营该游戏的“渠道服”在防沉迷方面将有哪些调整？网易公司以及“渠道服”方面是否会在游戏登录前进行二次实名认证？在游戏充值时是否会调用人脸识别系统，判断充值人的真实身份？带着上述问题，未来网记者联系了网易公司未成年人保护方面的负责人，同时也联系了公关部相关负责人，但截至发稿前，未收到相应回复。
来源：未来网 记者 王军伟 共2页 上一页 [1] [2]
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