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迅速扩张4000家门店
资料显示，塔斯汀诞生于2012年，是主营中国汉堡的餐饮连锁品牌。其首家门店起步于江西，但其三个创始人杨兵、魏友纯、魏坤都是福建人，其中，魏友纯曾是华莱士的门店合伙人，一度开出了7家门店。或许创始人曾在华莱士合伙的经历，使得塔斯汀天然自带华莱士的“扩张”基因，塔斯汀在定价、开店与扩张速度上，都飘着浓浓的“华莱士”风。
企查查显示，塔斯汀关联公司福州塔斯汀餐饮管理有限公司成立于2017年12月。2021年，塔斯汀还获得了源码资本和不惑创投的1.5亿元投资。
塔斯汀的主要营收模式为加盟，以一间65㎡的标准店为例，官网提供的加盟费为3.88万元，加收保证金、品牌使用费、设计费、装修费用、设备费用、物料费用、自理费用后总计共45.23万元。
官网显示，截至2023年10月,塔斯汀全国签约门店数达4000+家。线上会员注册数6899.3w+，门店覆盖全国22省份331地市。
伴随着快速扩张，塔斯汀也暴露出内部管理方面的不足。朱丹蓬表示，塔斯汀屡屡跨过食品安全红线，恰恰是因为扩张速度过快，人员培训经验不足，应该在整个供应链建设方面下功夫。
经济学家宋清辉分析称，塔斯汀之所以能够快速扩张，一方面是低价模式，另外一方面则是填补了“炸鸡汉堡”各大品牌的空缺，但是其快速扩张的模式下也暗藏食安隐患，这或将成为向前发展的最大“拦路虎”。
删除投诉才赔偿 律师：违法！
此次食品安全事件外，涉事消费者还放出了其与名为“塔斯汀（科技师范店）”商户的聊天记录，对方先是表示“加您微信退款可以吗”，后又称“实在不好意思，是我们这边的失误，给您退款再重新送一份，可以吗”。
据该消费者在社交平台投诉信息，起初门店提出赔偿400元，门店与该消费者协商后，同意赔偿1000元并要求删帖。
钟兰安表示，若公司要求删帖才能赔偿的情况属实，此举则侵害了消费者的合法权益，违反了《消费者权益保护法》的规定，属严重违法行为。
钟兰安解释称，消费者有权对于产品和产品服务进行评价，这是消费者的基本权利。涉事企业要求消费者进行删帖，等于是剥夺了消费者基本权利，以此作为代价，让消费者获得赔偿，这显然是既不公平也不合理，更是违法行为。
钟兰安表示，评论是消费者最基本的权利，而获得赔偿也更是因为产品质量存在严重的问题，两项权利都是消费者应当享有的。不能让消费者被迫选择其中一项权利，这显然属于严重的违法行为。（来源：未来网 记者 张冰清） 共2页 上一页 [1] [2]
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