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整个旅游的过程，跟姐妹们游山玩水，很是畅快。尽管她很清楚，价格不高的团，肯定会包含购物项目。但在购物环节，李阿姨还是踩了坑。在一个苗寨，导游和当地销售，热情介绍了特色银饰产品。“有个导游甚至说是‘国库银’，跟外面很不一样。”在轮番的宣讲、展示过程中，导游不断强化这个苗寨的神秘感，强调银饰的健康、观赏和艺术价值。现场很多游客，都架不住反复宣讲，掏钱购买银饰。
李阿姨也抵挡不住这种洗脑式的推销，花费3380元，购买了两副银筷子和一个素圈银手镯，总克重101.7克。“导游说了很多银子的优点，对家人好、对自己好，我就给小外孙买了筷子，给自己买了镯子。”
回到家，李阿姨和女儿讲起了旅游的经历，无意间提到“手镯有点贵”。女儿张女士看到银饰和购物凭证后，感觉有些被坑，于是就在网上简单检索了一下。她发现，在相同的苗寨，很多老年游客，在相同话术的影响下，购买了相似的银饰，而且都价格不菲。
“银价大家都知道，几块钱一克，这个银饰基本上没有任何花纹，卖三十多块钱一克，太贵了。”张女士在黑猫投诉【投诉入口】平台上寻求维权。“我很支持妈妈出去玩，我妈也去过不少地方，出国游也参加过。但是，这种坑，感觉就很针对老年游客，我们做儿女的，不好跟父母多说，就希望有关部门能管管。”
调研手记
防坑防骗 需共同努力
“其实我们什么都明白。”热爱旅游的老人们，经常会对记者表达类似的意思。丰富的人生阅历，让他们很清楚，自己希望从“夕阳红旅游”中获得什么。是看看世界、还是看看朋友或者只是换个地方体验生活。不同的学历、积蓄、家庭构成和身体状况，决定了老人们对旅游的需求，也是五花八门。
但是，所有老人，都希望旅游产品能做到公开透明、不坑不骗。有些旅游行业从业者，抓住老年人“为了家人、为了健康”的心态，推销价值不菲的纪念品。让很多老年人，花了钱，吃了亏，还难以维权。
老人们也有一颗年轻的心，同样勇于尝试新鲜事物。我们做子女的，可以在旅游项目的质量、售后、维权等方面，提供帮助。而监管部门，也理应拿出更多实际行动，帮助老人在旅游时防坑防骗，享受夕阳红旅游的美好。
来源：北京日报客户端 共2页 上一页 [1] [2]
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