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网络平台上热卖的“手工”“私房”月饼靠谱吗?

  北京9月30日电,中秋节月饼进入销售高峰。“新华视点”记者调查发现,一些打着“手工”“自制”“私房”等旗号的月饼在朋友圈热卖,有的还通过热门的短视频平台进行宣传推广。这些价格普遍不贵、号称“真材实料无添加”的月饼靠谱吗?

  自制月饼热卖,价格优势明显

  “纯手工馅料”“定制月饼”“传统老口味”……中秋节临近,一些标榜“手工”“自制”“私房”月饼的售卖广告,在网络平台随处可见。

  与市场上的品牌月饼相比,“私房”月饼普遍价格不贵。比如,某知名品牌的流心奶黄月饼一盒6个270克,售价近300元;而多个“私房”月饼卖家出售的相似的礼盒款,6个装只需百元出头。

  北京的小杨前不久就被“种草”了一款螃蟹造型的低糖蛋黄白莲蓉月饼。视频里,卖家先是介绍了制作原料、流程,然后放出了成品图。小杨告诉记者,月饼看起来精致可爱,就联系卖家下单了两盒。“说是纯手工无添加,可以定制造型和口味,还可以在饼皮上刻字。”

  记者注意到,月饼广告以往出现在各类社交平台上;随着一些短视频平台的火爆,越来越多卖家通过短视频、直播等方式进行宣传推广。

  在一些短视频平台上,记者看到,一些播主并没有直接上架月饼产品,而是借发布月饼相关视频来打广告、引流。有的播主主打“教学”分享,先教大家如何制作各类月饼,最后再带出自家产品;有的上来就展示制作过程、呈现一排排口味各异的月饼成品和一套套精美的月饼礼盒,并把联系电话等信息以字幕方式加入其中;还有的化身美食达人,通过试吃测评自家月饼来带货,在评论区或个人主页标注联系方式。

  有购买者表示,与朋友圈“简单粗暴”的宣传相比,短视频平台上的广告更具创意,更有代入感,更容易让人心动。

  记者发现,绝大多数交易最终还是通过添加微信或电话联系来进行。

  一些卖家坦言,短视频平台确实引流了不少客户。“每天都有看了视频的人加微信购买,有的是自己吃,也有企业订购的,最多的一单发了近百盒。”一位卖家说。

  号称“良心选料”实际隐患重重

  很多卖家宣称:“全手工制作,良心选料,放心去吃。”但记者调查发现,选料、制作、包装、销售等多个环节存在安全隐患。

  北京稻香村副总经理郭亚萍告诉记者,月饼生产从原辅材料选择、进厂验收、生产加工、产品出厂放行,要经过多道工序,且每道工序必须符合严格的标准和规范要求。原辅料的质量、烘焙的时间和温度、冷却时的环境卫生、包装的密封性等都会影响月饼的质量和安全。

  记者调查发现,一些自制月饼的卖家,生产地点就在自己家中。在一些视频中,月饼制作者的生产条件堪忧,不少人在制作过程中不戴口罩,擦手毛巾随处丢放。有一位将待烘焙和已做好的月饼都放在地上的铁盘中,周围还有其他杂物堆放。

  不少月饼包装袋为自封条式封口。业内人士表示,这样做很难达到密封效果,在贮存和运输环节容易导致月饼受潮发霉。

  郭亚萍表示,月饼包装如果漏气,随着存放时间的延长,月饼质量容易劣变,对消费者的健康带来危害。“我们卖的散装月饼,除了日常当点心的‘自来红’外,也都是每个独立密封包装的。”

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