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2019年来，随着经济的不断发展，侵害消费者权益的事件也层出不穷，各行业消费乱象不容忽视。黑猫投诉盘点2019年热门消费维权事件，发布“1号关注”揭晓十大行业“乱象”，带你走进那些真假套路。
随着互联网的发展，视频网站逐渐成为了网友观影看剧的主要渠道，各大视频网站也推出了会员服务，付费可以享受多看几集的权益，有的节目也仅限会员才可观看。人们在这些视频网站上消费的不断增加，也带来了许多消费纠纷。
其中，这一年来最让观众“吐槽”的就是“付费超前点播”这种形式了。买了会员，想看全集还得再交钱。目前也有越来越多的视频网站的采取各种花式“超前点播”的方式让观众眼花缭乱，购买了会员服务的消费者如果需要“更多服务”，还需付费变成vvip，且成为vvip先必须付费成为vip。
从《陈情令》《庆余年》到近期的《枕上书》，超前点播的价格也是一路飙升，目前《枕上书》一集“超前点播”的价格已经达到了3元，全剧总价在70元左右，引发了很多网友的议论。有网友表示，自己购买了视频网站会员后，理应拥有了的会员的权益，付费超前点播这种形式侵害了自己的合法权益。
在黑猫投诉平台上，“腾讯视频”的投诉量高达800余条，但对于消费者的投诉，腾讯视频还未作出回应。（来源：新浪 黑猫投诉）
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