京东为何不愿放弃餐饮

2026年09月25日 23:34

  来源:全天候科技 刘艺晨

  京东把炒菜机器人从外卖后厨搬进了家庭厨房。

  9月16日,京东发布面向家庭健康膳食场景的新业务“七鲜大厨”,并在北京、上海、广州、深圳等城市开启首批预售,面向家庭用户的创始会员价格为19888元。

  售价接近2万元的炒菜机器人进入家庭固然吸睛,但对七鲜大厨而言,机器只是整套服务中的一环。

  用户上传体检报告,填写饮食偏好和家庭成员信息后,系统生成阶段性膳食方案和每日菜单。京东再按照计划配送已经洗切、配好的净菜,由机器人根据预设程序完成烹饪。

  套餐除包含“市价近2万元”的家庭烹饪机器人外,还有15000大厨币对应的RTC即烹净菜消费权益,以及为期一年的AI膳食分析和营养师指导服务。

  从七鲜小厨将自动炒菜引入外卖后厨,到七鲜咖啡尝试机器化出餐,再到七鲜大厨进入家庭厨房,京东正在把机器人放进更多真实餐饮场景。

  这并不是一项顺理成章的选择。

  早在2018年,京东就开出“X未来餐厅”,但相关项目此后没有形成大规模复制;餐饮所需要的门店运营、菜单设计和用户获客,也不是京东原有的核心能力。

  机器人技术逐渐成熟,给这门生意带来了新的变量。

  对餐饮而言,自动化设备可以降低对人工经验的依赖,提高出餐稳定性;对机器人企业而言,餐饮又能提供连续任务、真实订单和运行数据。

  这给了京东继续投入餐饮的理由:它既想借助机器人提高厨房的标准化程度,也希望通过餐饮业务验证机器人的商业价值。

  昂贵的大厨

  从接近2万元的定价来看,七鲜大厨至少在首发阶段不是面向大众家庭的厨房电器。

  实测七鲜大厨小程序发现,以“均衡营养计划”为例,一套21天方案需要消耗4251大厨币。按照首发套餐包含的15000大厨币计算,大约可以购买3.5个周期,对应74天左右。

  在套餐内的大厨币消耗完毕后,用户可以继续充值,购买与膳食计划相匹配的RTC即烹净菜。

  一位接近七鲜大厨的人士告诉华尔街见闻·全天候科技,后续充值将按照1元对应1大厨币计算。

  从小程序的菜品价格看,一份“公瑾爆蛋”需要30大厨币,炒土豆丝22大厨币,紫菜芙蓉蛋花汤25大厨币,多数荤菜集中在35至60大厨币。

  按1元对应1大厨币计算,不少菜品的单份价格接近一线城市普通餐厅的现炒菜定价。

  把炒菜机器人从餐饮门店迁移到家庭并不是新主意。

  全天候科技此前从一位接近锅圈的人士处了解到,锅圈也曾研究将“锅圈小炒”中的炒菜机器人与净菜一起送入普通家庭。

  两者的差别在于,锅圈原有业务更偏向社区零售和高性价比食材;七鲜大厨则把健康管理放在产品设计的前端,并以此提高整套服务的附加值。

  这也决定了京东首批瞄准的主要是支付能力较强、健康管理需求较明确的家庭。

  在小程序中,不同菜品被标注“补铁”“轻卡”等标签,系统结合用户录入的体检资料、身体状况和饮食偏好推荐菜单。

  用户支付的费用,既包含设备和食材,也包含健康分析、营养指导以及个性化推荐带来的服务溢价。

  除19888元的专业版外,七鲜大厨“传世版”增加国宴大师菜、家庭菜谱数字化和名厨上门定制等内容,进入高端家庭服务渠道;面向专业机构的方案则把Health Brain、净菜和智能烹饪设备以模块化形式对外输出。

  这套模式目前还处于预售验证期。

  一位接近七鲜大厨的人士向全天候科技表示,七鲜大厨首批预售覆盖北京、上海、广州、深圳等城市,首批用户将按照预订顺序陆续交付。该业务仍处于预售阶段,具体交付时间未定。

  套餐默认对应几人份,增加家庭成员后净菜数量和大厨币消耗如何调整,不同健康需求的家庭成员能否共用一套菜单,相关规则也仍待明确。

  把净菜与炒菜机器人捆绑销售,本意是通过标准化食材降低机器的操作门槛,并让用户不必重新学习备菜和配料。但进入家庭后,高度标准化的设备仍要面对高度随机的饮食需求。

  连锁餐饮每天需要大量重复出餐,SKU相对有限,口味必须稳定,同时面临厨师成本和门店快速复制的压力。

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