近年来,在零售行业变革的背景下,传统商超掀起了一股“调改”风潮。
这股风潮既包括门店形象焕新、商品结构优化、服务体验升级等面向消费者的前端环节,又深入至供应链重构、数字化变革、运营效率提升等后端体系,调改内容覆盖到一家商超门店的里里外外。
就在近期,华润万家也迎来华北区天津首家调改店的焕新开业。这家门店位于津南区吾悦广场的地下一层,自2025年11月26日闭店启动全面调改,至1月16日重装开业,历时不到两个月。
据了解,此次门店调改主要涉及商品结构、空间布局、便民服务三方面。而以吾悦广场店为起点,天津还将迎来多家华润万家调改首店、调改新店的开业。
其中,东丽区调改首店先锋路汇城广场店、河西区调改首店梅江环宇城店将分别在1月23日及1月末重新开业,华润万家全国首家标准店将入驻河西区天津湾凯德Mall,于2月初开业。
当调改已成为行业的共同选择,被席卷的华润万家调改路径又有何不同之处?
华润万家的新面貌
华润万家津南吾悦广场店是在2019年11月8日,与所在项目同步开业,至2025年启动调改时已经营六年。该店主要经营品类包括蔬菜水果、鲜肉水产、熟食冻品、米面粮油、日化用品等,共计1万余种商品。
陈列方面,项目最初是按照商品类别分区布局,以导视牌加以区隔,整体规划重点突出了进口食品、生鲜、美酒荟、堂食街区等核心区域。
调整后的商品组合则立足天津本土特色,兼具全国视野,既契合本地市场的消费习惯与偏好,也回应消费者对新鲜感和多元体验的需求。
这一点在华润万家于其他地区的调改门店中也有体现。例如,华润万家内蒙首家自主调改门店——华润万家锡林浩特民盛购物中心店,是在去年8月20日启动闭店调改,于9月22日重新开业。调改后,店内新增内蒙奶食品、牛羊肉制品等本地商品,满足锡林郭勒盟消费者日常所需和购物喜好。
调改店内,自有品牌的增加也是一大亮点。据公开信息,华润万家拥有覆盖全品类的家选、润家、简约组合、Olé Everyday、Olé Original、Olé Leading等6大自有品牌。这些品牌根据单店情况,以不同比例组合出现在华润万家的门店中,调改后的自有品牌占比均较之前有明显提升。
在华润万家津南吾悦广场店,门店80%商品焕新,进口商品占比由原先7%提升至15%,同时建立起上千支自有品牌矩阵,自有品牌在标品中占比提升至15%以上。
于2025年12月31日完成调改并重新开业的华润万家杭州濮家店,全场单品汰换率达到70%以上,自有品牌商品占比提升同样至15%以上。
提高自有品牌占比的好处体现在多方面。一方面,自有品牌能够避免产品的同质化,以“独家”对消费者形成产品吸引力,提高顾客粘性和复购率。另一方面,自有品牌往往有商超的深度参与,在产品研发、库存管理方面更加灵活,能显著提升商品周转效率,降低损耗。
有公开数据显示,2025年以来,华润万家自有品牌销售额同比增长超40%,而免去中间商后的盈利表现,也成为稳定经营收益的重要抓手。
当然,消费者最为关心的价格层面,除了醒目的活动信息外,部分商品还特别标注出“跳水价”等字样,直观强化价格吸引力。
值得注意的是,当餐饮品牌逐渐成为大型购物中心招商的核心主力,在商超内部,餐饮功能也由过去的辅助配套,升级为主推项,成为吸引客流、提升体验的重要抓手。
在本轮调改中,华润万家将餐饮体验作为重点发力方向,显著强化现场加工与即食消费场景。例如,华润万家锡林浩特民盛购物中心店对熟食区域进行了重新规划,加工间与操作间进行了全面升级,熟食品类占比将从原来的8%大幅提升至22%;
华润万家杭州濮家店的热食区域甚至专门设置了热食岛、轻食岛、小吃街,以“两岛一街”的布局,汇聚14个现场制作档口,为消费者提供丰富、新鲜、即买即享的餐饮选择。
而在华润万家津南吾悦广场店内,也以现场制作、明厨亮灶作为看点,以开放式档口推出烧烤、烘焙、凉拌卤味、日式轻食等特色餐饮。据悉,调改后的津南吾悦广场店购物区域面积扩大超20%,并专门规划出超40%的面积为加工区域。
此外,门店调改还聚焦于空间布局优化扩容,新增“鲜花坊”及亲子互动区,营造更舒适、更具互动性的购物环境;新增20余项便民服务项目,进一步提升购物便利性与体验感。



