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瑞士专家解读希音商业模式 旧产业正在受到冲击

  “Zara 是一个有趣的反例。它永远不可能像 Shein 那么快,但也没必要那么快。它的优势在于其全球性的线下门店网络——不仅跨洲,而且遍布世界各地。所以他们的做法是利用门店、利用 AI、扫描社交媒体等方式加速反馈循环。”俞昊分析说。

  比如,Zara每天要通过AI搜索分析社交媒体上超过三百万张图片,来预测接下来的流行趋势,85%的产品都在当季生产完成,大幅度减少过量生产以及库存。

  “它在这方面不如 Shein 那么激进,但它用庞大的实体网络弥补了这点。实体店不仅吸引客流,也作为观察消费者行为的’传感器’。”

  所以结论就是,虽然Zara 没有做到Shein的极致,但逻辑是一致的——与传统模式相比,它更快速、更灵活。

  “当然,除非你是爱马仕那样的品牌,可以坚持老方式,但只要你面向大众市场,就必须改变。”俞昊强调说。

  ——出海中企正在经历陡峭的学习曲线

  俞昊也提到,Shein的案例,说明中国企业正在经历一条陡峭的学习曲线。商业营销要本地化,请明星或者网红代言不够,仅仅做政府方面的游说也不够,更重要的是,要做到文化上的本地化与相关性。

  “要真正成为当地文化现象,让人们发自内心喜欢你。”俞昊说。

  “Shein 也提醒了中国企业:大家都想“走出去”,需要塑造积极的品牌形象,甚至成为当地品牌。”

  俞昊认为,我们已有成功案例,海尔就是一个极为成功的全球企业,它为不同国家打造本地品牌,以至于很多人根本不知道他们买的是海尔旗下的产品。GE 家电在美国的市占率第一,但几乎没有美国人知道这是中国所有。”

  这成为中国企业走向全球的其中一种方式。当然,不是所有的品牌都必须要先打开欧美的市场,很多企业在东南亚,非洲和南美同样做的风生水起,发展空间更大。

  俞昊认为小米也是中企品牌塑造的典型,这个品牌在印度非常强势,做足了本地化的功课。当地消费者是真心喜欢小米品牌,是因为觉得这个品牌和自己相关。

  “真正的品牌建设需要时间,看看任天堂、索尼,它们花了几十年建立国际品牌。现在中国的优秀品牌也在做同样的事情。企业必须真正了解当地消费者的需求——这需要巨大的努力和时间的积淀。”

  “中国企业在技术上一直非常领先,但现在我们看到——无论是比亚迪还是其他公司——下一步要努力把品牌本地化、可爱化、亲和化。让当地消费者’喜欢你’。我认为这就是关键。”俞昊对新浪财经强调说。

  来源:新浪财经欧洲站站长 郝倩 发自瑞士洛桑

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