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但与5钻等级不符的是，该酒店上存在着不少用户的差评，其中也涉及到了卫生问题。一位用户表示，里面毛巾很脏且旧，设施不符合五星酒店规格，不如快捷酒店服务好，体验感很不好。更有用户晒出了一个破损的毛巾称，“这样的毛巾不应该出现在这么高端的酒店，这次出行体验失望。这应该是管理不到位，希望加强管理。”
二季度利润下滑，降本增效？
《BUG》栏目注意到，万豪国际酒店集团日前刚刚披露了2025年第二季度业绩报告。
财务数据显示，今年第二季度，万豪总收入约67.44亿美元，同比增长4.73%；净利润约7.63亿美元，同比减少1.17%。从入住率来看，万豪全球酒店的入住率为72.2%，同比减少0.3个百分点。
如果从大中华区相关的业绩数据来看，多个指标处于下滑态势。
就RevPAR（平均客房收益）而言，从全球各区域来看，万豪第二季度全系统酒店的RevPAR仅大中华区录得0.5%的同比下滑；国际市场中（除美国和加拿大地区）中东和非洲地区RevPAR同比增幅最高，为14%；除中国外的亚太地区RevPAR同比增幅其次，为8.8%；欧洲地区、加勒比和拉丁美洲地区的RevPAR分别同比增长3.8%和3%。
就日均房价（日均房价）而言，万豪披露的数据显示，第二季度大中华区酒店的日均房价为110.29美元，同比减少0.9%；万豪旗下全球酒店的日均房价为188.25美元，同比增长1.9%。国际市场中，欧洲地区日均房价最高，为237.71美元，同比增长1.5%；中东和非洲地区日均房价为183.59美元，同比增幅最高，增长7.6%。
平均客房收益和日均房价双双下滑，意味着万豪酒店在大中华区面临着业绩压力。
实际上，从2024年财报来看，万豪酒店的危机就已显现。2024年，万豪酒店的大中华区RevPAR为78.91美元，同比下降2.3%；ADR为116.55美元，同比下降3.7%。
因此，此次常州万豪酒店的卫生危机，不单单是管理问题，或许也是大中华区业绩压力下降本增效的体现。
来源：新浪财经 《BUG》栏目 张俊 共2页 上一页 [1] [2]
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