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来源：电商派Pro 电商君
抖音电商突发组织调整
现如今，电商行业的增长压力与日俱增。面对这一行业图景，抖音正以积极求变的姿态，为电商业务注入新动能。
近期，有市场消息传出，字节跳动为了进一步推动电商业务的发展，对业务组织进行了调整。其中，字节跳动将包括KA（大客户）直客等擅长电商效果广告的销售、行业运营团队划归至抖音电商部门，擅长品牌广告的销售与运营，则继续留在商业化部门。
事实上，今年4月，抖音电商就进行了一次组织变动。其中，字节电商广告平台巨量千川的产品、产品运营人员从商业化部门转入抖音电商，生活服务营销平台巨量本地推的产品、产运人员从商业化部门转入生活服务团队，而商业化部门则保留算法人员。
经过此次调整之后，抖音电商就拥有了从广告平台到一线销售、运营在内的完整商业化团队。同时，其也具备了更大的职权范围。例如，其可以根据成交额与电商广告的收入目标，综合决定电商交易和电商广告在分配流量当中的占比，从而提高平台流量的使用效率，提升商家的体验。
近年来，抖音一直致力于推动电商业务的发展，而经过几年的时间，抖音电商也实现了快速发展。
2017年，抖音开始试水电商，在平台上线了购物车和购物袋功能。但由于早期缺乏供应链认知和商品选择，平台发展较为缓慢。
但是，到了2020年，抖音电商迎来了发展契机。当时，受疫情影响，线上购物需求激增，而这也直接推动了直播带货的兴起和极速发展。
其中，抖音作为领先的短视频平台，拥有极高的流量和用户粘性，因而在直播带货领域具有得天独厚的优势。所以，在此背景下，抖音也顺势推出了许多直播带货活动。
随着直播带货模式的逐渐成型，抖音也于2020年6月成立了电商一级部门，并推出抖音小店官方应用程序“抖店”。
图源：应用商城
到了2021年，抖音加速完善电商业务体系，正式上线了抖音支付。从此之后，交易成交、支付、物流都可以在平台上完成，而抖音电商也形成了生态闭环。
后来，随着抖音电商业务体系的逐渐完善以及直播带货的爆火，抖音电商GMV开始一路狂飙，从2020年的2000亿元，到2023年的2.7万亿元，再到2024年的3.5万亿元。眼下，抖音电商的GMV已经稳居行业前四。
而抖音电商的快速发展，自然离不开平台对电商运营环境的持续治理以及对中小商家的扶持。
首先，在电商运营环境的治理上，在面对侵权盗版、售卖假货、虚假宣传等行业乱象时，抖音电商始终秉持“零容忍”态度，持续加大治理力度，精准打击各类违规行为。
例如，截至今年4月，平台就累计处罚超57万家侵权商家、超4.9万个直播达人，处置商品链接超230万条、涉嫌肖像侵权的商品超10万件。此外，平台还新增了3.5余万份知识产权备案，为超2.5万权利人提供8万余知识产权资质维权保障。
图源：抖音电商
同时，今年5月，抖音电商启动了虚假宣传专项治理行动。其中，平台将结合违规类型、性质、情节严重程度及造成后果进行综合判定，并处以包括但不限于商品封禁、扣罚违约金、清退店铺、冻结货款、取消电商带货权限等处罚。
图源：抖音电商
据官方消息，今年5月，平台共处罚超1000名因违规宣传损害消费者权益的达人，并对超500个存在商品信息虚假宣传问题的商家进行了严格处置。
从这可以看出，抖音正通过电商运营环境的持续治理，构建一个更为清朗、繁荣的电商生态，进而将其庞大的流量转化为可持续的商业价值。
其次，在直播电商步入深水区后，抖音积极调整策略，开始减少对头部主播的流量倾斜，更多鼓励和支持中腰部主播以及店播的发展，从而实现平台直播电商的均衡、可持续发展。
具体来看，今年年初，抖音电商为商家推出了包含商品卡免佣、类目免佣、降运费险、返还推广费、小商家帮扶基金等九大扶持政策，以降低商家运营成本，改善商家体验。
图源：抖音电商
据抖音电商消息，今年上半年，平台累计为商家节省经营成本超140亿元。此外，降低保证金政策还为商家释放了超过150亿元的可提现资金，极大提升了商家资金的灵活度。 共2页 [1] [2] 下一页
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