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密谋3个月,阿里甩出了王炸

  来源:全天候科技 周智宇 柴旭晨

  在烧掉数百亿资金后,美团和抖音都以为,牌桌上只剩下彼此。然而,牌桌一旁,阿里巴巴一直虎视眈眈。

  9月10日,阿里26周年庆。一枚11年前由马云亲手布下的棋子——高德地图,被现任CEO吴泳铭猛然激活。它不再甘于只做沉默的导航工具,而是携超11亿真金白银的补贴,以及一份号称无法刷单的“扫街榜”,直接杀到美团与抖音对峙的前线腹地。

  这一刻,距离马云斥资近15亿美元买下高德,顶住外界“看不懂”的压力,已经过去了整整十一年。当初那步着眼于未来的闲棋,如今成了搅动整个战局的胜负手。

  高德要争夺的,不仅仅是交易,更是定义下一代消费场景的权力。它也会和淘宝闪购一起,成为阿里重塑本地生活的重要抓手。

  这种从根本上改写游戏规则的意图,宣告了那个以狼性与奇袭著称的阿里,正在重返战场中央。

  而这一次,它所讲述的故事也已截然不同。阿里将不再仅仅是那个线上的电商帝国,而是一个左手探索AI的数字未来,右手激活实体商业物理世界的双栖巨头。它的新价值,既在云端的算力,更在地面上每一条街道的活力。

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  高德亮剑

  华尔街见闻了解到,从今年6月底起,高德有个项目组被派驻到杭州全球总部,甚至在西溪园区C4号楼单独开辟一块空间。据内部人士说,保密程度很高,其他部门无法进入。

  此后,关于阿里保密项目的消息就传得沸沸扬扬。有的猜是闪购的升级战役、有的猜是AI有大动作。如今3个月过去,谜底揭晓,阿里选择让高德去“扫街”。

  据了解,“高德扫街榜”的核心打法,是通过用户的真实“行为+信用”,确保这是一份无法刷分的榜单。高德CEO郭宁认为,真实才是榜单的生命力,而提升消费信任有助于提振消费信心。他直言,“高德扫街榜”永不商业化,并且将引入支付宝芝麻信用体系,过滤虚假和噪声评价。

  在内部人士看来,“高德扫街榜”本质是一次线下服务信用体系的创新。商家能够远离“刷分换流量”“送礼换好评”等运营潜规则,让认真经营但不擅长流量玩法的好店、小店被更多人看见。郭宁希望,此举能营造良币驱逐劣币的生态,减少消费者的选择成本。

  这并非空谈。榜单的数据源自过去一年中,5132万真实用户用双脚走出的228亿公里路程,在高达13亿次的导航行为中,筛选出被用户反复光顾的118万家店铺 。于是,榜单上出现了“轮胎磨损榜”和“回头客榜”这样独特的分类 。前者体现了用户愿意跨越半个城市、专程前往的吸引力;后者则代表了对口味和品质最朴素的认可 。

  值得一提的是,在高德“扫街”之前,其竞争对手早已推出“必吃榜”、“黑珍珠餐厅指南”等成熟产品。但阿里押注的决心已定,除了调动全集团的能力外,这次高德也祭出了补贴大法,以加速市场渗透。

  “扫街榜”发布当天,高德宣布推出“烟火好店支持计划”,在出行和交易方面分别准备了2亿元和9.5亿元的消费券;高德还将通过首页AI推荐、搜索热词推送等方式,为优质小店提供5000万流量的精准曝光;同时在内容创作平台投入3000万元激励。

  可以说,高德这次为到店交易的几乎所有环节都注入了催化剂。眼下,阿里内部的共识是,要将高德培育成一个比肩淘宝的线下入口。这一“阳谋”其实早已开始酝酿。

  高德的入局,被内部定义为与“淘宝闪购”同等级的S级项目。有接近高德的人士向华尔街见闻透露,原先主打到店团购的“口碑网”,在几个月前就已经重启。接下来高德的到店业务将明确走向交易,而美食是最高频的切入点。

  自此,高德不再是人们心中那个单纯的导航软件,而是成为阿里链接现实消费与交易场景的关键一环。

  眼下,外卖大战的战火虽然有所收敛,但饿了么、美团、抖音的拉锯还在继续,没有一方敢在入口的比拼中轻易松懈。但阿里不愿陷入单纯的消耗战,新一期的财报成绩已让内部士气大涨,为了乘胜追击,阿里需要切入有增量和更大想象空间的业务。

  过去四年,抖音之所以能在本地生活服务上弯道超车,庞大的用户基盘和流量倾斜是关键因素。这同样是高德的优势。郭宁首次透露,高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位,目前日均有1.2亿次生活服务相关搜索,日均导航前往生活服务类目的次数达1300万。

  显然,高德已经拥有了庞大的用户基础和高频的使用场景,其与本地生活的链接也更紧密。

  在业内人士看来,用户在使用高德时,往往伴随着明确的出行和目的地消费需求。将到店服务与地图导航功能深度结合,能够自然地触达用户,形成“找地点-导航-到店消费”的闭环。这比从零开始建立一个新平台,或是在淘宝、天猫上引导用户进行到店消费,更为顺畅和高效。

  总而言之,高德凭借其用户基础、平台能力以及阿里集团的战略支持,成为阿里拓展到店业务的理想“第一步”。有知情人士透露,目前,饿了么也在部分地区测试到店业务,而淘宝闪购则在探索如何跟进协同。

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