换句话说,魏家凉皮不仅“不依赖外卖”,甚至在某种程度上,外卖还可能影响其出品的最佳风味。
2、强化门店,将餐饮体验做极致
魏家凉皮近些年主动加码堂食,并提出 “anytime food, all the time social” 的口号,把门店打造成值得停留、方便交流、适合分享的社交场所。
当行业流行“小店型”时,魏家凉皮反其道而行开出230平米的大店。
为提升体验,他们在细节上不惜成本:与星巴克同源的桌椅、7 元一杯可无限续杯的可乐、自取的一次性围兜,以及标价10万元的德国进口洗碗机。
有媒体估算,租金、工资与设备折旧等每月刚性支出接近 20 万元。
副牌也延续了这一思路。
魏客咖啡从 600 平米逐步扩张至 1500 平米的独栋商业,承载办公、社交与休闲;魏斯理汉堡则摒弃西式快餐的轻模式,定位为“西式正餐快餐化”,提供接近休闲餐厅的体验。
魏家凉皮的策略很明确:就是奔着堂食去的,用时间换空间,把餐饮体验做到极致。靠堂食,做成赚钱的生意。
03
退出外卖,会成为一种趋势吗?
魏家凉皮的选择,打响了第一枪。
这一动作不仅是一种经营决策,更是对行业的强烈信号:外卖,未必是餐饮企业的“标配”,它完全可能被主动放弃,成为企业手里的一张“可选牌”。
外卖平台一方面,依靠抽佣持续提高平台收益;另一方面,依靠大额补贴换取流量与订单。
抽佣压缩商家利润,而补贴扰乱了价格体系,甚至制造出“假繁荣”。
尤其是补贴“大水漫灌”时,破价轻而易举,堂食被挤压,一线员工疲于奔命;而当补贴退潮,留给商家的往往是一地鸡毛——价格体系崩塌、顾客预期失衡,长期盈利能力受到侵蚀。
这也是为什么魏家凉皮此时的的“逆行”格外醒目。
在过去几年,外卖几乎被视为餐饮增长的必修课,任何连锁品牌都要依赖平台去触达消费者。
但魏家凉皮证明了另一条路:只要产品力过硬、门店密布、堂食体验足够强,就能摆脱对平台的过度依赖,
靠堂食本身也能形成良性循环和稳定盈利。守住利润和价格体系,避免卷入低价补贴的恶性循环。
可以预期的是,未来,餐饮企业将更谨慎地计算外卖的投入产出比:它到底是创造了真正的增量,还是在吞噬利润?
与此同时,外卖平台也必须重新思考能为商家提供什么真正可持续的价值?
小结:
魏家凉皮的“逆行”提醒行业:堂食依旧是最稳固的基本盘,外卖只是一张牌,唯有把自身做强,企业才能掌握主动权,重新拥有本该属于自己的选择权。
餐企与平台之间的关系,正在进入一个新的博弈阶段。
来源:职业餐饮网 张铎 共2页 上一页 [1] [2]
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