来源:电商派Pro 李松月
快手上线外卖独立入口
默默探索两年后,快手终于下定决心做外卖了?
日前,快手正式在首页“团购”板块新增独立外卖入口,聚合了平台支持配送的部分餐饮团购套餐。

图源:快手App
进入该页面后可以看到,快手的外卖业务主打“天天特价”,所售餐食价格都明显低于门店售价。其中部分商品还带有“敢比价”的打标,根据快手的说法,“同款商品对比其他本地生活平台,在快手平台售卖价格更实惠”。

图源:快手App
由此不难看出,长期深耕下沉市场的快手,在外卖业务上同样选择走低价路线,试图在新线城市打开突破口。
当然,聚焦低价市场也意味着平台需要在供给端有着足够的议价权。因此快手选择了从大牌连锁商家切入,目前主推的只有汉堡披萨、咖啡奶茶、快餐便当等少部分品类。
另外值得注意的是,快手本身并不具备即时配送能力,也没有与第三方配送平台合作。所以其外卖板块的设置,本质上是为美团提供了一个全新的流量入口。
用户在外卖频道购买了餐饮团购套餐后,并不是直接就可以选择地址配送,而是会先生成对应的券码,需要用户通过美团App/小程序等渠道核销,而后才能履约。
好的一点是,由于快手和美团早就达成了深度合作,整个下单链路还是比较丝滑的:用户下单完成后,可以直接在自己的团购券页面选择“在线点单”,而后就会跳转到站内的美团小程序当中,可以使用已有的美团账号登录,选择地址并由美团进行配送。

图源:快手App
虽然整个交易链路看起来比较复杂,但得益于快手的低价策略以及平台达人的大规模推广,也确实吸引到了不少用户,部分商品的详情页更是显示“月销量10万+”“2万+达人推荐”等。
据快手方面表示,今年以来,快手本地生活持续以开放平台聚合的方式发力外卖业务,快手团购、直播、短视频、搜索等核心入口页面均支持外卖商品的购买。今年二季度,快手本地外卖商品支付用户数环比增长超3倍,业绩规模涨幅显著且充分展现了快手“新客”潜力,后续外卖频道还将覆盖更多商家和品类。
如今,美团、淘宝/饿了么、京东的外卖大战仍在热火朝天地打着。快手选择在这时候突然“插上一脚”,确实让行业有些意外。
不过从快手目前的动作来看,与其说它是来“参战”的,不如说是来“帮忙”的——苦战许久的美团,可谓是终于等来了自己的盟友。
下沉市场,快手帮美团探路
事实上,快手对于本地生活市场很早就有了想法。
早在2018年,快手就首次尝试本地生活相关功能,在部分城市上线“本地商家”入口,允许餐饮、美发等商家在主页添加地址和电话,但功能简单,未形成体系。次年快手推出“快手小店”并接入美团、携程等第三方本地服务商,但以导流为主,自身不参与交易闭环。
直到2021年,快手才正式成立“本地生活事业部”,明确将本地生活作为一级战略业务,与电商、直播并列。 共2页 [1] [2] 下一页
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