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而在供给侧方面，美团继续迭代“拼好饭”和“神抢手”，满足消费者对不同价格产品的多样化需求。
此外，美团通过“品牌卫星店”让连锁餐饮商家能以更优的成本结构进行地域扩张，并通过流量支持、免费数字化工具和线上服务等方式扶持平台上的中小商家。
作为深耕于餐饮外卖业务的企业，美团也重点关注了食品安全问题，推出“明厨亮灶”行动，帮助品质商家获得更多曝光。为参与该行动的商家提供硬件设备采购和安装费用的补贴，通过此举改善食品安全透明度。
为了优化行业的生态系统，美团还致力于改善骑手工作条件，自2022年7月以来，为7个试点省份的全部骑手提供了超过人民币15亿元的职业伤害保障，并计划在今年将保障推广到更多省市，预计在明年年底前推广至全国。
此外包括今年4月启动的骑手养老保险试点计划，也将逐步推广至全国。并为骑手提供了人才培养计划、职业发展机会以及平台内部转岗机会等福利。
至于服务链的最终端——用户，美团在3月底推出了“美团会员”计划，该计划以“神券”作为通用权益，为不同会员等级设置差异化的附加权益，鼓励会员增加交易，解锁更多会员权益。后续，将推出不同会员等级的专属特权，以进一步提升会员体验。
“我们不知道‘内卷式’竞争会持续多久，因此没有办法为2025年第二季度以及今年剩下的时间提供非常准确的财务指引。”除了传统的生态模式，美团也在其他方面求新求变，以应对当前市场多变的环境，
美团旗下外卖服务“Keeta”于5月22日实现了上线香港两周年，据悉已成为当地最大的餐饮外卖平台。在平均订单价值，市场份额以及餐厅数量和骑手数量方面都实现了持续增长。
自去年9月在沙特阿拉伯上线以来，Keeta已扩张至多个城市。截至今年1月8日，据谷歌应用商店数据，Keeta已经成为沙特地区下载量排名第一的外卖软件。
5月12日，巴西总统卢拉与美团CEO王兴会面，双方签署投资协议。根据协议，美团将在未来几个月内将Keeta引入巴西，并计划5年内在巴西投入10亿美元支持该项目的发展。据悉，巴西在餐饮外卖领域年交易规模超过100亿美金，在全球排名前五。
尽管竞争会导致短期内的利润波动，但是美团认为，本地商业将持续产生强劲现金流，为海外扩张和杂货零售等相关业务提供坚实的财务基础。此外，美团还将把握中国在数字化方面的市场机遇，发掘市场数字化潜力，通过数字化提供更好的用户体验，建设更好的基础设施。
关于资本配置问题，考虑到一线市场的分散情况，美团将进一步做相应的市场潜力验证。管理层表示，比预期的挑战要严峻得多，为了给第一线的市场需求提供更好的体验，未来企业也许将专注于建立相应模式，满足更多场消费场景需求，而不是一味扩张规模。
在AI技术方面，美团认为AI基础设施、产品的AI和工作中的AI是三大层面。在2025年第一季度，美团迭代了基础大语言模型，为外部用户推出了新的AI驱动应用和服务，并在内部拥有员工的AI驱动生产力套件。
另外，关于股东回报，美团表示，将继续使用现金储备和潜在净流入做出灵活安排，并将继续把股票回购计划作为股东回报之主要渠道，根据业务情况灵活决定，实现“每年都有相应股票回购举措”的基本目标。
会上，美团高层还指出：“在经历非理性的激烈竞争后，餐饮外卖行业终将回归理性，回归到可持续增长的道路。”
来源：观点网 陈昊泽 共2页 上一页 [1] [2]
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