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来源：电商派Pro 李响
盒马首次实现全年盈利
我们都低估了盒马的实力。
日前，有消息称，2024年4月至2025年3月，盒马实现了全年盈利，且无论是销售淡季还是旺季，盈利水平都非常可观。
更重要的是，这次盈利不仅结束了盒马长达七年的亏损周期，也令其实现了成立以来首次全年盈利，很好地证明了自己的实力。
回顾2024年最后一天，盒马曾在一封面向全体员工的内部信中透露，公司已经连续9个月保持整体盈利状态，业务增长幅度更是达到了双位数，同时顾客数量实现了超过50%的大幅增长。这一组数据在当时就已让外界看到了盒马不错的发展态势和市场竞争力。
然而，三个月时间过去，盒马持续向好的盈利态势并没有减弱，反而得到了进一步巩固和提升。
盒马是怎么做到的？这与它推行的一系列改革举措有莫大的关联。
李响了解到，2024年3月，严筱磊接任盒马CEO一职。在其带领下，盒马围绕盒马鲜生和盒马NB两大核心业态进行布局。其中，盒马鲜生门店面积大约3000平方米，是盒马的主力业态；而盒马NB属于社区超市，是盒马面向下沉市场打造的折扣零售品牌，店均面积在600 - 700平方米，主要售卖带有盒马NB标识的自营产品。
这个过程中，盒马一方面复制成熟的运营模式，另一方面发力社区化服务，由此形成了优势互补的态势。
数据显示，过去一年时间里，盒马鲜生以“平均五天一家新店”的速度，在全国范围内开出72家门店。截止至蛇年春节之前，盒马全国门店已经突破430家，覆盖全国50多个城市，其门店总数成功超越沃尔玛中国。
图源：盒马
今年3月初，盒马在内部披露了2025财年的战略规划。盒马表示，新财年公司仍将着重推进盒马鲜生业态的扩张，计划新开近100家门店，并进驻数十个新城市。
依据规划，盒马开设新店主要聚焦于两个方向。其一，新店选址不断下沉，其中约三分之一的新店布局于二三线城市及县城。官方数据显示，2024年盒马鲜生进驻了21个城市和区域，其中包括常熟、桐乡、义乌、诸暨、德清、张家港等县城。
其二，盒马加速“北上”。此前，盒马的门店多集中于长三角与珠三角地区，仅在上海就设有60多家门店。有消息透露，今年5月盒马将在天津开设一家新店，这或许会成为盒马在北方市场扩张的重要一步。
需要注意的是，除了积极拓展线下门店，盒马也在持续优化线上消费体验。
前不久，盒马旗下的“盒马云超”升级为“云享会”，为消费者提供了线上升级版的购物新通道，让不住在盒区房、非盒马x会员的用户也可以下单购买近4000款商品，且服务已基本实现全国覆盖。而对于盒马x会员用户而言，他们也能享受到“天天会员价”及全年无限次满49元免邮到家的服务。
可以看到，在线下，盒马正加速推进下沉市场的拓展，积极开设更多门店，不断扩大其线下业务版图；在线上，盒马则持续优化服务体验，力求为消费者提供更加便捷、高效、优质的购物服务，以此提升品牌竞争力和用户满意度。
从线上到线下，盒马两手抓，这让它逐步拓宽了自身的盈利渠道，盈利之路也越走越顺畅。
盒马已找准方向，重新上路
把时间轴拉长，可以发现，盒马近几年一直处于不断摸索前行的状态。
2023年10月，盒马宣布全面启动成立八年以来的最大变革，自10月13日起，盒马鲜生事业部(负责盒马鲜生、盒马mini业态经营)将全方位启动折扣化变革，此次变革从盒马鲜生线下门店起步，涉及全国超350家门店。 共2页 [1] [2] 下一页
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