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蔡崇信最新专访:“我们砸了自己的脚” 阿里过去忽视了用户体验

  Nicolai Tangen

  你觉得它有多落后。

  蔡崇信

  可能比顶级LLM落后两年。

  Nicolai Tangen

  芯片短缺对你们有多大影响?

  蔡崇信

  因此,去年10月,美国对像英伟达这样的公司向中国每家公司出口高端芯片的能力施加了非常严格的限制。

  我们肯定会受到影响。我们已经公开表示这确实影响了我们的云业务以及我们向客户提供高端计算服务的能力。这是短期,也可能是中期的问题。但从长远来看,中国可以自己制造这些高端GPU.

  Nicolai Tangen

  而且阿里自己也在做这件事。

  蔡崇信

  我们在这方面做了一些努力,但我们也在从其他公司那里采购芯片。芯片短缺是一个大问题。这是每个人都在努力解决的问题。在短期内,我认为大家已经储备了库存,在接下来的一年或18个月里,考虑到目前拥有的库存,LLM的培训仍然可以继续进行。

  训练需要更多的高计算能力,但在推理方面,有很多选择。你不需要像英伟达GPU那样的高端芯片。

  Nicolai Tangen

  如果你拥有无限供应的英伟达顶级芯片以及你想要的其他所有产品,你的业务会有什么不同呢?

  蔡崇信

  我认为我们将拥有一个更强大的云计算业务。

  Nicolai Tangen

  当你经营阿里巴巴时,你需要考虑什么样的地缘政治因素?

  蔡崇信

  我认为第一件事是理解所有的规定。我们需要确保我们遵守法律和我们运营各地的政策,这样你就不会与监管机构发生冲突,然后引起政客的注意。这对我们非常非常重要。

  我认为,在合规结构方面,我们是全球最强大的公司之一,不仅仅限于中国,而是全球范围。我认为这非常非常重要。

  阿里巴巴代表美国公司做了很多生意。我们每年向中国消费者销售超过600亿美元的美国产品。这种贸易是双向的,

  在欧洲,我们销售了大约140亿欧元的法国产品给中国消费者,70亿欧元的德国产品给中国消费者。这些都是人们不知晓的非常棒的故事。

  因此,阿里巴巴对世界有利,对全球贸易有利,因此在这种背景下,人们可以更好地理解阿里巴巴,而不是说,哦,你只是一家试图用廉价中国产品充斥市场的中国公司。我认为让世界知道阿里巴巴是在全球范围内做生意是非常非常重要的。

  Nicolai Tangen

  西方人对中国有哪些常见的误解?

  蔡崇信

  我认为西方人倾向于对中国保持绝对态度,而很多真相却介于两者之间。我觉得关于中国是否可投资的话题很荒谬,你说的可是世界第二大经济体!

  正如我之前所说,我们拥有非常勤奋的劳动力,有8亿人正在非常努力地工作。我认为谈论是退出中国、要不要投资中国是没有建设性的。西方人必须认识到,中国是一个将存在很长时间的经济体,且对世界有利。

  Nicolai Tangen

  你认为什么是强大的企业文化?

  蔡崇信

  强大的企业文化意味着你认同公司的使命,你清楚地看到公司的方向,并且喜欢和同事一起工作。阿里有一句slogan 快乐工作,认真生活。

  大家总是谈论工作与生活的平衡,但在阿里,我想问,为什么需要一个工作与生活的辩证关系呢?当你来上班时,你应该高兴,因为你在朋友之间工作。

  Nicolai Tangen

  你的工作节奏是什么样的?

  蔡崇信

  我会运用在体育运动中学到的一些东西,比如训练,进行几分钟的高强度训练,然后你就会休息,对吧?

  因此,在某一天,我不想一天花10个小时,一整天工作得非常非常辛苦。我会工作两三个小时,非常紧张的工作,非常有效率地完成一些工作。

  然后我会休息一下,看报纸,或者小睡一会儿,或者出去锻炼身体。所以间歇训练是我从运动中获得的概念,并将其应用于工作中。

  Nicolai Tangen

  你在办公室做的高强度工作是什么样的?

  蔡崇信

  人们非常害怕我。我会打很多电话,问一些棘手的问题,但我接受过律师培训,所以喜欢这么干。而且在投资机构的培训教会了我如何使用电子表格,如果我正在处理一笔交易,我会亲自做很多事情,例如一个投资项目,我会写自己的条款表。

  我很少在办公室工作。我总是在出差。在酒店房间里,在飞机上,工作的时间总是在变化的,我需要寻找那些不被打扰的时间。

  Nicolai Tangen

  你觉得自己是个好老板吗?

  蔡崇信

  我想,我认为做一个好老板,我认为友善并不是因为你对别人太好了,而是在误导他们。

  我认为一个好老板最重要的是你能及时给他们反馈。反馈不能是季度审查或年终审查的事情。反馈必须是即时的。需要知道他们是否做了一些不太正确的事情,或者他们没有全力以赴。他们需要立即知道。

  Nicolai Tangen

  你的其他领导原则是什么?

  蔡崇信

  谦卑。你必须能够承认自己的错误。你不能总是假装自己是房间里最聪明的人。有时候你想要那种领导力,你想要提出一个好主意或其他什么,但你必须让你的员工有权提出自己的想法。否则你就扼杀了创新。

  Nicolai Tangen

  你提到了体育,告诉我你对运动的热爱,以及你为什么买了一支篮球队。

  蔡崇信

  体育不仅教你纪律和努力,而且体育还教你如何在失败后站起来,如果你输了一场比赛,你必须重新站起来。我认为这真的非常重要。这些原则中有很多适用于商业。

  那我为什么要买一个篮球队呢?这其实是一种意外。当布鲁克林篮网挂牌出售时,那是在2017年,我真的不知道投资和成为运动队老板是什么感觉。

  但后来我研究了联盟的特点,联盟如何分享这种经济学。NBA的一大优点是他们有一个非常好的集体谈判协议,将球队、业主和球员之间的经济问题分开。球员真的提供了价值,对吧?所以他们应该公平地分享经济。这一切都在集体谈判协议中有所规定。

  另外,NBA的30个团队,无论在比赛上是否成功,都能公平地分享收益。例如,电视版权。如今,NBA每年全国电视收入约为27亿美元,平均分配给30个团队。这与EPL(英超联赛)非常不同。所以我认为这些特点几乎有点像社会主义,它确保了每个投资NBA的人不会损失很多钱。而且布鲁克林篮网主场在纽约,是很珍贵的资产。

  Nicolai Tangen

  你还有什么其他放松的方式?

  蔡崇信

  我花时间和我的孩子们在一起。最有意义的事情之一是看我17岁的儿子参加篮球比赛,只是一场高中比赛。他是篮球队的首发控卫,看到他在场上表现出色,我感到非常高兴。

  Nicolai Tangen

  你读书吗?

  蔡崇信

  我喜欢读间谍小说。我是John Le Carrie的超级粉丝,所以所有这些。我认为Le Carrie已经成功把他的真实生活转化成了写作。除此之外,我喜欢阅读时事。我喜欢经济学人,。

  Nicolai Tangen

  你对年轻人有什么建议?

  蔡崇信

  我的建议是学习一两项非常基本的技能,这些技能你将成为人群中的前10%,比如,学习如何编程,学习一个特定的学科领域,你必须发展一些专长。

  我的专业实际上是税法。我做了三年的税务律师,我可以走进一个房间就税收结构侃侃而谈,直到今天这都很有帮助。我们正在考虑一些国际上的事情,我们正在构建正确的公司实体,税收结构和许可结构非常重要。所以我非常投入其中。你必须能够告诉别人,你在某件事情上是专家,这就是你获得尊重的方式。

  还有,年轻人应该努力学习,未来数据科学很重要。你应该学习数据科学,它曾经被称为统计学,但数据科学是更花哨的命名方式,还应该学习心理学。我认为人类的思维和大脑工作方式中有一些令人着迷的东西。

  如果你具备编程的能力,就像现在很多年轻人一样,他们都会学习如何用Python或Java或其他语言上编程,了解数据科学并了解一点心理学。你就具备了在生活中取得成功所需的所有工具。

  来源:华尔街见闻 智通财经编辑:叶志远

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