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来源：电商头条 李松月
抖音到店酒旅开始提速
外卖业务奋起直追的抖音，也没有忘了到店酒旅这块大蛋糕。
日前，抖音宣布酒店“日历房”功能正式上线，产品形态类似于其它在线旅游平台的酒店业务。
以往在抖音订酒店，都需要先购买团购券，而后联系商家预订具体的入住和离店日期。但随着新功能的上线，用户可以直接根据需求选择好入离时间，并且即时下单预订。
（图源：抖音生活服务商业观察公众号）
对于商家而言，使用“日历房”也能够依据实际入住情况灵活进行房间库存管理，并且根据市场变化动态调整价格。
“日历房”的形式，消费者其实在美团、携程、飞猪等平台就早有体验。而抖音之所以现在才上线相关功能，也与其平台生态有关。
一直以来，抖音切入电商和本地生活领域，靠的都是“兴趣推荐”的算法优势，这也决定了短视频和直播才是平台生态的核心。
抖音酒旅业务在起步阶段，也是通过短视频和直播挂载团购链接，继而吸引消费者购买并囤券。
但由此带来的问题也很明显：一方面，整个交易链路较为繁琐，还需要额外的预订操作，也可能会遇到到店无空房或涨价的情况。即使平台介入处理，也会白白浪费消费者的时间；
另一方面，“随时退、过期退”的囤券模式，延长了消费者的决策时间。即使通过短视频或直播成功“种草”，也有很高的几率中途改变计划，进而导致商家的投放效率受到影响。
基于以上两点，在抖音本地生活格局基本稳定后，“团购券”形式反而不利于长期发展。尤其是酒旅这样高客单价且需要审慎决策的业务，更加适合有明确规划和搜索意图的用户。
因此，“日历房”其实就可视为抖音酒旅业务的货架形态，更加侧重于帮助商家进行日常销售。此外由于预订时需要选择好房型和日期，确定性更强，也可以进一步提高线下履约率。
值得一提的是，抖音这次上线“日历房”时也明确表示，该产品形态可以覆盖视频、直播、搜索等多个场景。
换而言之，抖音也没有忘了自己最重要的种草优势。在多维度种草酒店房间产品的同时，用户可以即时完成预订，直接缩短了从“看到”到“消费”的路径，实现“边种草边下单”，有效提升了转化效率。
抖音本地生活，开启“即时消费”新阶段
“日历房”功能的上线，从消费者直观感受来看，可能只是一次微不足道的更新。但在这背后，我们也能看到抖音本地生活业务的重心发生了转移。
今年4月，国金证券在一份研报中指出了抖音和美团的一个关键差距：核销率。
作为本地生活业务的核心玩法，团购券的核销率能够对整体收入产生决定性影响。根据国金指数，截至2022年12月30日，抖音到店核销率基本稳定在62%左右，与美团存在一定的差距。
（图源：国金证券）
与此同时，在较短的周期内，抖音本地生活到店核销率与美团的差距更加明显。比如在美团，用户购买团购券以后，有超过20%的用户都会在2天内进行核销；而在抖音，只有10%左右的用户能够在2天内履约。
国金证券认为，这一现象反映出“抖音本地生活用户在行为上更偏囤券后计划性消费而非即时消费，疫情放开后用户线下计划性出行减少，即时消费需求增多，在此情况下美团在即时消费领域的优势将更为明显。”
而即时消费带来的订单量，往往又是本地生活到店业务的重要组成部分。
就比如很多消费者在到店就餐时，会习惯性地在美团找一下有没有优惠套餐，继而当场下单核销。 共2页 [1] [2] 下一页
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