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淘宝这项全新改版,释放重大信号

  来源:电商头条 李松月

  淘宝重大调整,开始测试“店号一体”

  淘宝变了。

  电商头条获悉,淘宝近日已开始测试“店号一体”的新模式。简单来说,就是将店铺和逛逛、直播等内容账号完全打通。

  这一变化在今年3月就开始了铺垫。当时在一些用户的手淘App首页,与“推荐”并列展示的“订阅”频道,被悄然替换成了“关注”。

  原先的订阅频道,主要用来展示用户订阅的店铺列表。改版为关注频道后,则以内容展示为主,包括所有关注商家的上新、直播、权益、图文、活动等等。

  从“订阅”到“关注”,淘宝已经将商家的店铺粉丝、逛逛粉丝和直播间粉丝进行了整合。此后,商家可以在关注频道统一运营店铺订阅、逛逛、直播间的粉丝。

  粉丝打通只是第一步。不久后,淘宝就开始内测店铺“内容首页”——新的“店号一体”模式,终于浮出水面。

  此次调整出现了两个重要变化:一是梳理并细化了店铺动态页面可展示的内容类型。包括短视频、直播、讲解、买家秀等内容,都可以在这里统一展示,构成了新的店铺“内容首页”。商家还可以根据自身的个性化需求进行栏目创建,打造优质内容、强化店铺特色。

  值得一提的是,针对达人及内容型商家的新店铺模式“视频内容店”,也在此次调整中同步升级。视频店主页将直接由商家在淘宝发布的图文、短视频、直播及精选的买家秀组成。

  二是“各种内容场景下均引导进入店铺动态”。包括首页信息流中视频、直播间等场景展示的店铺头像,点击后都会引导至店铺“动态”(内容页面),而非之前的“首页”或“宝贝”(货架页面)。

  换而言之,在淘宝公域有内容消费意愿的用户,将被进一步引导至店铺私域接受内容种草并完成交易。

  整体来看,“店号一体”模式在公域和私域都对内容进行了整合,且二者之间的链路也被完全打通。往后“内容”将逐渐与“商品”并重,商家能够凭借优质的内容获得更多的公域流量。

  同时,淘宝也对后台管理进行了优化,可以汇总展示商家名下所有的内容,无需在不同内容后台重复发布。此举无疑能够提高商家进行内容建设的积极性和效率。

  可以说,“店号一体”是淘宝内容化道路上至关重要的改变。

  但在全电商行业都在面临内容转化率瓶颈的当下,淘宝的这项调整,或许并不是一个改版这么简单。

  重注内容化后,淘宝变好“逛”了吗?

  从去年起,淘宝的内容化建设就开始大步向前。

  一个电商平台的内容化,说到底还是为了留住更多的用户。因而最重要的就是改变平台的定位,让淘宝变成一个可以尽情“逛”的平台。这时,短视频和直播就成为了重中之重。

  短视频方面,淘宝建立20年来首次打破店铺的底层架构,推出了“视频店”模式。

  与传统的货架店铺相比,视频店对于内容种草的追求更加极致。在视频店首页,全部商品都以短视频的形式呈现。用户只要进店点开一条视频,就能一直刷、一直逛。看到中意的商品,也能随时在视频下方购买。

  淘宝为内容型商家和达人们推出的视频店,无需复杂装修,主要就是靠“内容”带货。短视频直观、吸引眼球的形式,能够大幅提高进店用户的转化效率。

  除此之外,首页推荐信息流当中,短视频的占比正在不断提高。作为淘宝最主要的流量入口,搜索也在去年短视频化,部分商品不再以图文形式展示,而是直接以短视频的形式出现。

  直播方面,去年9月,淘宝直播宣布开启“新内容时代”,加大对外部优质内容主播的引进力度。截至目前,已有罗永浩、李诞、遥望等头部主播或MCN蜂拥入淘。

  今年年初,淘宝直播还开始大规模招募娱乐主播。不仅不需要他们带货,只要直播表现好,还能给予一定数额的奖金。类似的内容激励政策,在过去一年的淘宝上可谓屡见不鲜。

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