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提价 出新品:瑞幸怕是要实现大翻盘?

  以下图说明,2020年初的瑞幸,咖啡的产品主要有内圈的“经典拿铁”、“大师咖啡”、“瑞纳冰”3个系列,客群就是咖啡的重度爱好者,客群狭窄,增长天花板明显。瑞幸财务造假风波之后,产品上新速度高于竞品,也远超其往年同期。瑞幸咖啡的菜单新增了外圈的“生椰家族”、“丝绒拿铁”、“厚乳拿铁”、“小黑杯SOE”等多个系列。

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数据来源:瑞幸小程序 微博 消费者调研

  其中的“小黑杯SOE”选用更高品质的咖啡豆,定价更高,弥补了瑞幸在偏高端市场的空白。但其销量并不高,受众较小,这也和瑞幸的用户群体相关。

  而众所周知的“生椰家族”是瑞幸真正的大爆品,单月销量突破千万杯,巅峰时刻占到所有饮品销量的30%以上。前期一杯难求,经常处于售罄状态。生椰的爆火也离不开团队的营销,选择利路修进行产品代言。这也吸引了追星女孩对瑞幸咖啡的关注,瑞幸成功出圈,广为人知。

  新品爆品为瑞幸带来了新的用户增量。上半年瑞幸咖啡单店用户数量增长了29.4%,用户购买频次上涨了16.2%。

  财报显示,瑞幸的月均交易客户数量已经超过了依靠优惠券补贴时的水平,达到了成立以来最大的规模。

  在提价的同时,不断推出新品,还出现了销售爆款。2021年的瑞幸,告别了资本的疯狂补贴和低价,用户也并没有离开瑞幸。而随着瑞幸爆款、新品的增加,用户粘性反而在增强。

  写在结尾:

  瑞幸从墙倒众人推的颓势,走向如今的“翻盘”,做了两件事:提价和出新品,实现了营收大涨和单店盈利,这两个里程碑式的目标,让唱衰其商业模式的人集体噤声。

  但是,现在评价瑞幸已经完全“翻盘”,为时尚早。

  瑞幸这样一家被钉在财务造假耻辱柱上、诉讼风险尚未解除、仍然在亏损的公司,能够获得40亿美元的市值,有行业和资本层面的利好。

  首先,瑞幸走向“翻盘”的大背景,是中国整个咖啡市场逐渐走出了2020新冠疫情的阴霾,释放出增长活力。据中商产业研究院估计,2021年咖啡市场规模达到1130亿元,同比增长31%。瑞幸实实在在吃到了行业增长的红利。

  其次,中国咖啡市场规模的高增长也是双刃剑,注定会吸引更多品牌,更多资本的注入,我们能看到的是,manner等新锐品牌持续涌现。未来,激烈的市场竞争必将带来成本和费用持续上涨,赛道愈加内卷。在7月发布的Q2财报中,行业领头羊星巴克都降低了中国市场的预期,对中国市场未来业绩增长趋于保守。

  而这也是瑞幸的资本红利——资本市场都会相信,瑞幸的崛起,高额补贴、市场投放打造的品牌形象,和覆盖全中国的4000家门店,在当下成本高企的内卷市场和资本寒冬中,近乎无法被复制。瑞幸的门槛已经铸就,新进入者想追上瑞幸,花费的成本和时间,都不是当年的瑞幸同一个数量级的。

  当然,在业务层面,瑞幸已经用成功涨价,单店盈利,证明其商业模式的价值。接下来,瑞幸还需要用持续的盈利,用持续走在竞争对手的前面,来证明自己能够在这个竞争激烈的市场中持续的好好活下去。

  来源:东哥解读电商 文/金珊 王雨佳

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