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速溶咖啡鄙视链:喝三顿半的看不起冲雀巢的

  速溶咖啡成为继现制咖啡后又一个被资本押注的垂直赛道。

  赶在上半年的尾巴上,精品咖啡品牌三顿半完成了今年的融资“KPI”。新一轮数亿元融资由中信产业基金领投,IDG、GGV与内向基金跟投,融资后估值45亿元人民币。在此之前,三顿半已完成4轮融资,保持着每年融资一轮的节奏。

  同一赛道中的时萃、隅田川、鹰集、永璞,也均于三顿半之前完成了2021年的新一轮融资,融资金额从千万元到数亿级人民币不等。

  如果说雀巢、麦斯威尔是中国市场速溶咖啡的1.0版本,那么以三顿半为代表的本土新锐品牌则是速溶咖啡的2.0版本。三顿半定位“速溶界的星巴克”,产品工艺为新型冻干技术,售价高于传统袋装雀巢4-7倍,能买2/3杯平价现制咖啡。

  但贵不一定就是高端。

  “三顿半们”面临两个问题:速溶咖啡走高端,是伪需求还是真概念?精品速溶咖啡的核心竞争力又在哪里?

  破圈成名

  2015年成立的三顿半并非诞生即网红。

  在成为资本宠儿之前,三顿半是小众咖啡品牌的代名词,活跃在咖啡爱好者的视线内。

  彼时,雀巢、麦斯威尔依然是速溶咖啡销量中的龙头,其主流产品为均价1-2元/袋的条状咖啡粉末,大众消费者对速溶咖啡依然停留在平价的认知上。速溶咖啡市场中,只有永璞刚刚崭露头角。

  三顿半并没有做平价速溶咖啡的生意,而是瞄准了对咖啡口味有所追求的人群,将自身定位为精品咖啡,往专业化方向打造,并称“希望创造出品质优越的产品”。

  这与创始人吴骏的经历有关,他曾经营精品咖啡店8年之久。但线下店坪效低,均价38元的咖啡依然难以稳定盈利,吴骏因此把目标转至线上。客群不变,换一种形态触达消费者。

  彼时,高端速溶咖啡的市场还比较空白,三顿半的进入一方面能弥补市场空白,另一方面也避开了与雀巢、麦斯威尔的正面竞争,在一个相对宽松的环境下成长。

  众所周知,咖啡爱好者的口味很“刁钻”,咖啡的香气、苦味、酸味、醇厚度及回甘度均是衡量咖啡是否优质的关键指标。现磨咖啡豆才能完全保留咖啡富有层次感的口感,速溶咖啡在这方面会大打折扣。能在多大程度上还原现制咖啡的口味,还要取决于制作工艺。

  雀巢、麦斯威尔的条状咖啡粉采用的是喷雾干燥法,高温蒸干咖啡液以提取浓缩咖啡颗粒,但咖啡的香气也会随之蒸发,损失一大半风味。在咖啡爱好者的口中,现磨咖啡与速溶咖啡之间的差距,就如同生牛乳与乳味饮料。

  相比之下,将咖啡豆磨成粉后装滤袋密封的挂耳咖啡相当于便携式现磨咖啡,更能保留咖啡的香气。三顿半的第一款咖啡类产品就是挂耳咖啡,咖啡豆经过线下摆摊评测后选择了大多数人好感的耶加雪啡,并特意强调“不至于象一些商业咖啡,大体上谁都是谁的分身”。

  尽管比现磨咖啡省去了很多工序,挂耳咖啡依旧是一款需要冲泡技术的产品,水温、水流、控水力等因素都影响咖啡的萃取效果。这使三顿半依旧难以冲破咖啡爱好者圈层。

  吴骏直言,挂耳咖啡卖不动,公司唯一的咖啡豆烘焙机“没怎么开动过”,消费者对挂耳咖啡的热情不高。

  为此,三顿半推出了手冲壶+马克杯+挂耳咖啡的大满贯套装,售价139元。这虽然在一定程度上降低了消费者手冲咖啡出品的不稳定性,但依然难以像雀巢、麦斯威尔一样成为大众消费者选择的主流产品。

  而且大满贯套装的技术壁垒不高,很快被其他品牌模仿,同质化严重的竞争局面,让三顿半难言品牌优势。此后三顿半还推出了冷萃咖啡,但局面并没有因此改善。

  破局点在三顿半2018年5月推出的即溶咖啡——一个颜色鲜明的迷你外带咖啡杯,上标有不同序号,以此区别咖啡豆的产地及烘焙程度。

  这款产品最大的卖点是3秒溶解于冰水与冰牛奶之中,不需要搅拌棒,相比此前的挂耳咖啡,冲泡更简单也更便捷。很快即溶咖啡便成为拳头产品,三顿半这一品牌也破圈进入大众视野,销量和光环也随之而来。

  2020、2021年,三顿半连续登顶天猫618冲调大类榜首,销售额超二、三、四名总和。第三方数据显示,活动期间三顿半天猫单日销售额近4000万元,累计销售近亿元。

  成功破圈后的三顿半进入了发展的快车道。

  物有所值?

  新锐品牌走高端路线,往往会面临着比平价路线更为严苛的市场考验。

  如钟薛高,同样依靠颜值、调性走红的三顿半也难逃网红认知论,质疑者给三顿半打上的标签是“一款卖得贵的网红产品”。

  纯粹看价格,三顿半确实不具备优势。其主打的1-6号数字咖啡系列在天猫期舰店售价为24颗219元,平均每颗9.1元,销量最高的基础咖啡系列18颗89元,平均每颗6.6元。不过三顿半经常有优惠价,优惠后的单颗均价在4.9-7.8元之间。

  在同类型产品中,三顿半的售价介于鹰集与永璞之间,代表了冻干咖啡系列的平均售价。

  冻干咖啡价格远高于传统速溶咖啡的原因之一,是制作工艺的提升。

  不同于传统速溶咖啡的高温蒸干提取法,三顿半采取的是“冷冻干”技术,即将液态咖啡低温冷冻后再通过升华去除咖啡中的水分,如此得到的咖啡粉末能最大程度保留咖啡香气与品质,能够快速溶于水中,但成本也相应更高。

  价格高的另一大原因,在于精品咖啡豆的成本。三顿半在产品介绍中强调选用精品咖啡豆,所有配料均为阿拉比卡咖啡粉。

  在知乎、B站、小红书等平台大量咖啡爱好者的反馈中,三顿半确实能喝到咖啡香气,在嗅觉与味觉表现上优于雀巢、麦斯威尔。但口味提升到底有多大,大家均各执一词,一个较为一致的共识是,不及手冲和挂耳咖啡。

  争议也就此产生。

  重口感的消费者认为三顿半性价比不高。知乎一位网友以手冲咖啡为对比,一包250g的精品咖啡豆售价100-120元,以12g咖啡粉与240ml水配比能研磨18杯,算上滤纸单杯均价为5-7元,就能喝到一杯纯正咖啡。若为节省时间,便利店单杯8-14元的现磨咖啡也是不错的选择。

  重便利的消费者更看重三顿半还不错的口味与冲泡的便利性,在此基础上可以接受产品溢价。有消费者表示,大促期间三顿半数字系列咖啡单颗均价可低至5-6元,不少人会选择在优惠期集中囤货。

  不过从三顿半的销量来看,精品速溶咖啡的需求已经超出了外界预期。

  据媒体报道,吴骏称2020年三顿半营收近4亿元,而2021年上半年三顿半的营收已经超过了2020全年。这在一定程度上得益于星巴克、瑞幸的市场培育,咖啡逐渐成为日常消费品,后来者三顿半吃到了这波红利。

  但这个细分赛道抢食者众多,即溶咖啡虽然在制作工艺上有所提升,但冻干工艺并不是新鲜的技术,依旧很容易被借鉴、模仿。除去冻干技术,三顿半还能用什么建立核心竞争壁垒?

  三顿半的对手不只是同类的冻干咖啡品牌,还包括胶囊咖啡、浓缩咖啡液等各种形态。例如,日本品牌AGF的速溶咖啡液,其制作工艺也能锁住咖啡风味,冲泡同样便捷。天猫超市一袋装(8颗)的零售价为34元,平均每颗4.3元,比三顿半要实惠。

  而在现制咖啡领域,主打10元一杯浓缩、15元一杯美式的manner也正在快速抢占市场。在平价现制咖啡品牌面前,三顿半还有哪些方面能吸引消费者买单?

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