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ZARA的“面子”,要靠美妆捡回来?

  实际上,这背后是美妆行业已经有属于自己的一套“小单快反”。服装行业的快,来自于品牌自身的设计能力和供应链把控能力,而美妆行业的速度,其实是来自于工厂、品牌的各司其职,专业的人做专业的事才会更有效率。

  一位化妆品行业内人士为「电商在线」分享了现在美妆新锐品牌的快时尚模式:诸如Kylie Cosmetics、Colourpop这样的网红品牌,是在前端做好营销和引流,后端则是由成熟的代工厂基于自身技术为其提供研发,现在一款美妆产品可以从原先数月的研发周期,缩短到一周。

  从这样的模式来看,美妆品牌的差异化更在于前端的营销能力,而诸如ZARA等快时尚品牌,却并不是典型的讲故事品牌。

  并且快时尚一直身陷“质量差”、“不环保”的诟病,这种形象对于美妆来说负面影响更大。就像一个拎着Chanel、LV包包的时髦少女可以身穿ZARA的t恤与牛仔裤,但她很难把ZARA的美妆涂在脸上。

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  ZARA真正的对手是谁

  “快”和“时尚”曾是ZARA击败对手的秘钥,而现在的超越者们显然已经熟练掌握它的精髓,并做得比它更好。普通的一个淘宝卖家,每个月就上新20-30款,但加起来的数字总和远超ZARA,还反向“驯化”出工厂“小单快反”的能力。

  来自中国的跨境电商SHEIN,背后的数百家中国工厂随时待命,将打样到生产的流程压缩到7天。1个月的上新数量,就抵得上ZARA全年的上新数。一件运动衫4美元左右,价格仅ZARA的一半。

  ZARA进军美妆,可以算是一种自救动作,但更是被全球平价美妆的风潮裹挟着进来的,因为平价美妆品牌成了DTC(直连消费者)的典型代表,想要让品牌迎合年轻人,直接与年轻人对话,美妆是最佳切入口。

  不论国内国外,近几年美妆新品牌的势头都很强。在国外,不仅是卡戴珊的KKW Beauty,蕾哈娜的Fenty Beauty,还有 Anastasia Beverly Hills、Huda Beauty和Glossier等热门品牌,均凭借社交媒体友好型营销获得了极高的估值。而这些品牌的共同点,都是其品牌背后的“红人创始人”。

  上述业内人士讲到,海外美妆新品牌和国内新品牌相比,最大的不同就在于更标准化的产品设计,和名人效应,她们大多是美妆博主转型,自带个人IP影响力。

  而国内新品牌,诸如花西子、橘朵等,更善于利用渠道做内容营销,通过大量小红书笔记、短视频内容,来实现广告效应。相比之下,国内新品牌并会完全侧重在某个大V身上,而是更在意传播的广度。比如橘朵在B站的UP主投放策略,是20%投放10W~100W这样的大UP主,80%会选择粉丝数在0~10W的中小UP主。

  两种不同的品牌策略,其实带来的是不同的消费人群。

  “海外的网红品牌在国内的消费者依然是小众圈子,会非常关注欧美的流行趋势,追逐小众和独特,关注更个性化的消费,人群也以一线城市居多。”上述业内人士说。

  反观国内新锐品牌,是用来自“草根”的口碑营销,从而面向更大众化的群体,无论是受众人群还是产品定位,其实是有差异的。

  “ZARA的竞品应该是以完美日记为代表的国内品牌。”在吴志刚看来,诸如Fenty Beauty等海外品牌是有很强的品牌心智的,ZARA其实与完美日记类似,在渠道方面占优势,并且是“一盘货”的概念,更多还是定位大众化、性价比消费。

  但ZARA却很难吃到完美日记们的红利,因为除了在内容营销上做投入之外,国货美妆更了解国内年轻消费者的偏好,会通过打造爆品的方式提升品牌影响力。并且通过淘宝群、客服个人号和微信群等方式进行私域运营,与用户保持深度互动的同时反复触达,提升用户生命周期价值。

  在时尚圈占据一席之地的ZARA,在美妆领域还是初学者,卖美妆确实是一步重要的转型,但能发挥的价值很有限。

  来源:电商在线 杨泥娃

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