正是这种“内外兼修”,使得北京稻香村在做好产品的同时,不断创新,打好营销战役。提到营销,不可忽视互联网和新技术的力量。在全面触网触达客户的同时,还要积极拥抱云计算、大数据、人工智能等新技术,通过数字化转型实现商业创新,从而推动生产流程、工艺、管理的优化升级。
比如,在新零售方面,北京稻香村,一改传统“形象”,推出“稻田日记”创新品牌门店。通过用友的数字营销产品友零售,稻田日记不但保留了稻香村的核心文化,还依靠新技术打造了门店新形象。
用数字化重构人货场,对门店的货物,消费者,供应链以及店员进行数字化管理和运营。线上线下的全渠道服务不但提高了客户体验,赢得年轻消费者芳心,数字化的会员管理与关怀全面提高营销能力。产品+营销通路是企业的核心竞争力,借助新零售项目可以优化流程提升效率。用友友零售加速推动北京稻香村食品生产/销售一体化,打造了全新价值链体系。
北京稻香村与用友合作已近20年,进行数字化转型的初衷,就是要利用这些软件与云服务进行精准的“以销定产,以产定购”,来打通采购、生产和销售的区域链条,建立一个全覆盖的快速供应链体系,提升采购、生产、销售的精准度,降低库存水平,实现自制品零库存,建立全覆盖的产供销体系,提升工作效率,降低整体企业运营成本。
冠生园和北京稻香村在创新转型方面,有着同样的远见。看到了数字化技术可以为业务和管理带来的改变。冠生园选择用友NC Cloud,采用全新的云平台模式,替换原有的传统供应链,建立实时共享的数字化平台。并结合用友数字营销解决方案,对下属一百多家经销进行统一管理,赋能一线营销,建立数字化营销体系。
3、无论是老是新,都要探索数字经济下,商业创新的底层逻辑
老字号企业因为它的历史与文化因素,会受到更多关注。但是,无论是老是新,无论是在过去还是现在,企业在竞争中获得发展,必须寻求创新。
与传统经济相比,数字经济背景下消费者需求、企业驱动要素、组织结构、商业模式、经营边界等都在发生深刻变化,给企业发展带来巨大挑战。
从互联网+到智能+,从消费互联网到产业互联网,应对新一代数字技术、新一轮经济形态挑战,企业数字化转型在机遇与挑战并行的坎坷道路上砥砺前行,不断探索新技术应用,新管理模式,新商业范式。
以创新能力为核心的新发展阶段下,通过数智化,实现商业创新,是当今企业的发展与生存之道。数智化已经不只是企业发展的机遇,更成为了企业生存与发展的必须。行动强的企业已经在引领,看清楚的企业在积极行动,没有看清的企业还在焦虑之中。身处时代洪流的企业,只有与时代同频共振才能免于被时代淘汰。
你看懂了吗?商业创新是数字经济下,企业发展的必然需求。通过数智化转型,实现商业创新,是企业所选择的路径。这就是底层的逻辑所在。
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