营造舒适，从里到外——
高低错落的建筑，合围成大大小小10余个广场，通透可亲。漫步其间，甚至能体会到大隐于市的玄妙。
为缓解拥堵，华贸中心工程增加了建国路匝道出口和交通导引系统，驱车可经东四环，由建国路匝道右转直接进入商圈，不必绕行大望桥。
地铁1号、14号线在此交会，顾客无需出站即可从通道直接进入SKP。去年9月，轨道交通28号线可行性研究报告正式批复，这条行经大望路的交通动脉，将于2025年正式建成。
商圈的环境管理对标国际城市，精细实施。这里春日花草茂盛，屋顶绿化达2万余平方米。
……
“建筑是城市的一个单元，我们希望这个城市综合体，至少能做到30年领先，50年不落后。”房超说。
营造放心安全消费环境
2020年，新冠肺炎疫情打乱了社会的节奏，这其中也包括商业。从3月起，欧美百货巨头相继暂停门店经营，其中就包括拥有180多年历史的前任“店王”——英国哈罗德百货。
但是，即便在疫情防控最吃紧的时候，SKP也未停业一天。
“商业最怕停顿，这不仅关乎销售额，也会影响到人们对城市的信心。”朝阳区商务局商贸流通科副科长李昊说：“从这个角度上讲，我们和商场身处同一战壕，必须全力做好服务，让大家看到商场的璀璨灯光，让大家知道北京是繁荣的、安全的，是可以放心消费的。”
2020年1月，临近春节，疫情来袭。朝阳区商务局立即召开疫情防控部署会，成立物资保障组，不分昼夜、争分夺秒地联系国内外货源，为各大商场筹措防疫物资。在收到SKP的需求清单后，他们迅速抽调14台红外无感测温仪送去商场，解燃眉之急。
随后，政府职能部门、北京CBD管委会及属地八里庄街道办，通力合作，共同扎紧疫情防控网。
今年1月6日，环京地区疫情风险陡增。CBD管委会又联合建外、八里庄等属地街道紧急排查，仅用1天时间，就完成了CBD中心区约2.3万名环京员工的核酸检测。1月底，在华贸中心设立新冠疫苗临时接种点，商圈物业及服务人员完成疫苗接种。
“SKP已经是全国的商业地标，年到访顾客超1500万人次，安全平稳运营的底线，我们必须牢牢守住。”八里庄街道办主任李伟说，去年，八里庄街道办联合朝阳交通支队，在SKP辅路查处“黑车”近百辆，清理共享单车4000余辆。联合执法部门、SKP商场组建综合整治微信群，打击周边各类违法行为，为市民营造安全的消费环境。
“小而美”的丰富业态
丹丹是一名城市规划师，以前她全世界各地“飞”。若是去巴黎、纽约出差，时间再紧，也得抽时间去逛一逛，“不能白来购物天堂。”丹丹说。
这样的消费者并非少数。权威数据显示，中国消费者对全球时尚消费贡献度达到35%，但以前只有一小部分发生在国内。2020年，国外疫情严重，境外消费大量回流，于是，包括SKP在内可提供优质商品的国内商场，成为丹丹们的首选。
不过，SKP对于丹丹的吸引力绝不仅限于一线大牌。无论是昂贵的包包，还是款式新颖、价格适中的牛仔裤，亦或是中庭的展览、美味的小吃，都是丹丹来SKP的理由。
就像一片葱郁森林中，不可能只有高大乔木，也要有灌木、花草。一个健康的商圈也是如此：品牌要多样，既有头部时尚品牌，也有“小而美”的商家；业态要丰富，既能满足人们的消费欲望，也能让顾客在情感和价值观上产生共鸣。
包括SKP在内，华贸商圈总共有2000多个时尚品牌和百余家餐饮，恰好组成了这样一片层次丰富的“时尚森林”。
精明的生意人都知道，经营书店、美术馆并不赚钱，甚至要赔钱，可它们却能为商圈创造一种独特的文化氛围。比如法国香榭丽舍大街，从凯旋门到协和广场之间，约1.8公里的大街两旁散落着剧院、博物馆、电影院、历史遗迹等，光剧场就有6个。这些文化场馆每年的出票量高达1000万张，为商街带来多元化的客流。
在SKP，文化和艺术的味道随处可见。商场四楼，一家小众书店，咖啡香气环绕。“这里不卖畅销书，没有成功学。就好像海洋里游弋的鲸群，发出独特的声波。”一位网友如此评价。书店前方的开敞空间，正举行一场名为“黄河之行”的艺术展，展陈着几十只来自晋陕等地的石狮子，它们或敦厚、或凶猛，让人们能够在寸土寸金的繁华之地，凝视源远流长的粗粝文明。
不久前，八里庄街道办搭建平台，邀华贸中心、SKP等辖区单位，一起“头脑风暴”，营造互补的业态，成为大家的共识，未来，“华贸商圈”将不断扩大。
“商业发展自有其逻辑，与其说政府应该去管理企业，不如说去服务更恰当。我们能做的是进一步破除更多桎梏，帮助企业自由发展。”李昊说，政府服务商圈，商圈服务商场，商场服务品牌，品牌再服务消费者，由此产生源源不断的消费行为。
正是这源源不断的消费行为，造就了“店王”，使京城拥有了卓越的商业地标。
这仅仅是个开始。今后五年，北京要打造国际消费时尚地标，汇聚全球高端知名品牌，培育买手团队，大力引进品牌“首店”、旗舰店，促进境外消费回流……
一幅国际消费中心城市的图景，正在加速绘就。
来源：北京日报客户端
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