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欧莱雅组建“主播天团”,自播成下一个新战场?

  “赚声量不挣钱”“转化率不稳定”“退货率高”“数据造假”……各种问题裹挟之下,网红直播让越来越多美妆品牌又爱又恨。

  当在与“不讲武德”的网红直播们合作处于话语权弱势一方时,越来越多的美妆品牌在各电商平台开启了商家自播,以寻求直播带货模式的新业绩增长。

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  自播火热

   1月11日,薇诺娜在抖音年货节期间开启了品牌自播间24小时不间断直播。公开数据显示,半小时突破100万元成交额,当天总成交额达到1281万元。 

  单场成交额破千万,可见商家自播的优势不容小觑。 事实上,2020年的双11,自播就成为了一大亮点。据天猫官方数据,2020年双11商家自播的GMV同比增长509.34%。

  淘宝则公开表示,淘宝直播未来三年将带动5000亿元规模成交,而其中预计70%会来自店铺直播。更早在618,京东美妆2020年618期间直播超过1.4万场,超7成是商家自播。 

  在天猫、京东等电商平台,大促之际,很多品牌都开始“两条腿走路”,用网红直播+店铺自播的方式来提升业绩。 “品牌自播不仅可以强化品牌和消费者关联,也是流量变现的大热风口,众多品牌都在紧抓这片蓝海,纷纷入局。”相宜本草品牌相关负责人在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示。 

  该负责人介绍,相宜本草直播覆盖品牌各个电商平台。“以天猫旗舰店为例,双11大促期间,天猫旗舰店直播每天开播,直播时长均在12小时以上。在非双11时期,相宜本草直播也覆盖电商多平台,天猫旗舰店基本每天都在开播,直播时长略少于大促期间。” 

  2020年6月,青蛙王子在厦门成立了“青蛙王子云直播中心”。青蛙王子电商市场总监荀书佳告诉《化妆品财经在线》记者,品牌目前尝试了多平台直播的形式,包括淘宝、抖音还有快手等;而在大促之时,品牌不仅在天猫旗舰店每日安排直播,其他平台的店铺也都有自播的内容,给品牌增加一定的曝光量。 

  一位业内人士告诉《化妆品财经在线》记者,一方面,现阶段找头部主播合作,品牌效应大于销售效果,“只要不赔钱,更多的是赚个声量,相当于做了营销”;另一方面,与非头部主播合作,虽然有一定的利润空间,但佣金比例、“刷数据”等,都让转化率变得不可控。 “如果和网红合作的结果并不可控,商家搭建自己的团队来做店铺直播,成本不高,也更具稳定性。”上述人士表示。 

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  “主播”从哪来?

   当直播带货成为美妆品牌们必不可少的引流和转化方法,除了和网红合作,更加可控的自播成为品牌们的新选择。而自己培养的“主播”,自然成了稀缺资源和竞争力之一。 

  目前,欧莱雅集团旗下大多数品牌在淘系、京东、小红书等各大平台,都有自己的品牌直播。近期,《化妆品财经在线》记者发现,欧莱雅集团正在招募自己的“主播天团”。 

  以理肤泉品牌为例,欧莱雅在某招聘网站列举的主要工作内容为:

  1、按照品牌要求完成天猫、京东及其他社交平台直播工作 (至少100小时/月);

  2、配合直播所需的上播前准备、下播后复盘及相关粉丝群运营维护;

  3、协助管理并培训线上BA;

  4、配合重点产品产出可在社交品台发布的内容,包括图文、短视频等。 

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