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2019年，在微信团队的帮助下，七匹狼将400多家线下门店转移到微信小程序，建立起“会员+千店千面+导购运营”的运营模式，该运营模式的强逻辑为：“会员归属于哪家门店，打开小程序后就能看到哪家门店，由该门店的专属导购推荐商品和提供售后咨询服务，谁卖业绩归属谁”，并配合小程序商城与门店的商品实行“同款同价”策略。
这不仅将会员经营系统全面线上化，也解决了七匹狼转型以来的利益分配问题，更带来了不错的业绩增量。七匹狼方透露，疫情的爆发加速了终端推广使用小程序的进程，在大型活动时点，线上的业绩爆发甚至会超过线下，复工后线下业绩也一直保持着稳定增量，线上线下的整合及联动模式目前已经趋于成熟。
微信支付等资源也在一定程度上也为七匹狼小程序起到很好的流量赋能。
2015年，七匹狼开始与微信支付合作，为与微信支付合作较早的品牌商，但受限于线下门店建联，双方合作并未更深一步。在小程序的推广及执行下，七匹狼与微信支付开始了比较密切的合作，2019年8.8微信支付节中，七匹狼参与了主题发券活动，2020年七匹狼与微信支付的合作除了线上，还覆盖到了线下。
七匹狼方表示：“微信支付在给小程序引流这一块具备天然优势，我觉得这种给品牌的支持是其他取代不了的，而且在推进我们加盟使用小程序上，微信支付团队也很积极的和我们品牌方沟通，对接，找出推广难点一起去解决，我觉得这也是其他平台可能无法做到的。”
此外，当前七匹狼小程序商城有60%的业绩来源于导购分享链接，因此导购微信好友及社群资源尤为重要，当导购离职时资源也会流失。因此，七匹狼引入导购企业微信，当导购离职时，一键继承其顾客资源。
除了技术支持，微信团队为七匹狼提供了精细化运营思路。七匹狼方表示：“微信不是简单的贩卖工具，他们是在和我们品牌方一起探讨一种新的生意方式，这种类似小程序的新运营光靠品牌自己其实是很难做到的。”
一开始，七匹狼微信公众号主要为纯内容运营，与产品和小程序缺乏联动。在与微信进一步合作后，七匹狼玩转起各类社交营销方法，对公众号入口进行精细化运营，并结合线上会员管理系统，七匹狼公众号一篇文章能促进7万元的成交额。
像七匹狼这样，通过对微信小程序的精细化运营，成功盘活私域流量的传统零售品牌，开始批量出现。
此外，在电商领域站稳脚跟的微信小程序，今年2月开启了直播公测，为品牌方盘活私域流量提供了新的方式。
值得注意的是，2020年7月，微信方表示正对“购物直播”功能进行灰度测试，使用户更容易发现感兴趣的直播。这意味着品牌不仅能通过微信小程序运营已有的私域用户，还能从小程序直播入口触及公域流量，获取新用户。
相对于抖音、快手、淘宝三家电商直播巨头而言，腾讯虽然入局电商直播较晚，但可以预见的是，微信小程序在电商直播领域的动作只会越来越大，也势必会带来新一波的电商直播红利。
在此背景下，品牌方大可转变原有的经营思路，主动加快数字化转型。七匹狼方认为，品牌在转型过程中，首先要解决思想问题，其次才是技术问题。“传统线下团队在这一变革过程中有着先天的优势，企业要让团队在应对疫情期间快速认知到零售模式的变化、消费者的习惯变化，然后再擦出新的火花，让团队与消费者产生接触及互动。行业应积极搭建云零售、数“智”化建设，保证与消费者的接触更加直接、高效、端到端，并把模式推行下去，变成一种习惯。”
来源: 我是南七道 作者: 南七道 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 七匹狼 |
