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盒马“出圈”?

  期间,「DoNews」分别从每日优鲜、京东七鲜、盒马鲜生上下单体验。每日优鲜配送比平日出现明显延迟,京东七鲜的供应出现明显短缺,盒马的商品短缺情况较少且配送及时。

  还有一点值得注意。去年底,阿里巴巴最新组织架构调整中,盒马调整为由集团B2B事业群总裁戴珊分管,并将与村淘、智慧农业等业务进行打通,盒马在农业和商家等B端的影响力,或将与B2B事业群产生整合协同效应。

  综观表里,盒马做B端业务,既是应对时局变化的反应,也是基于自身优势的合理外延。

  还有机会“破圈”吗?

  前两年,评价新零售好坏还只停留在盒马、7FRESH、超级物种互博的话语体系中,但不知从何时起,这一话语体系已经慢慢失去效力。

  向来骁勇善战的盒马,大有一骑绝尘的架势。但无论多少光环加身,新零售说到底还是零售,它终归要褪去浮华,回归大众视野,与各路豪杰掰手腕。

  但想要出圈的盒马,又何尝容易。环顾四周,食材供应链圈层,早已人才济济:

  海底捞的蜀海以供应链优势领跑行业;美菜坚持全自营模式建立生产标准,打造差异化竞争优势;美团快驴依托大数据优势,有望实现定制化服务;饿了么有菜聚焦外卖市场,打造垂直供应链。

  而盒马真正想要学习的对手永辉,在B端业务上也大放异彩。

  早在2018年,侯毅曾在采访中直言,“我认为线下零售业最值得我们学习的是永辉。第一是它的生鲜直采能力和生鲜供应链。第二永辉的商品研发能力在全世界构建。我们认为在零售业扩展过程中最大的竞争对手是永辉。”

  永辉非常重视彩食鲜的战略地位,甚至引入高瓴资本、红杉资本为其发展助力。根据兴业证券的数据,2018年彩食鲜实现主营收入24亿元,在重庆、北京、福建等6个省市建立中央工厂,覆盖405家门店;同时面向餐饮、医药、银行等拓展400家企业的大宗业务,并开通企业购APP微信商城,实现B2B2C。

  去年,物美收购麦德龙,更是扩充了其在B端业务的实力。

  麦德龙在全球和中国的经营模型是现购自运批发商场,很大一部分是服务于B端批发业务。而自1996年中国首店开设20多年来,麦德龙于中国市场积累了一批B端会员、专业客户,为此构建了一套庞大的会员数据系统。

  麦德龙中国97家门店所能辐射到的商圈范围,有超过60万家中小独体商店以及餐厅。这些B端客户基础、配套的商品供应链、运营体系整合价值,提升物美市场竞争力。

  不过,盒马也并非全无机会可言。

  当下中国市场,还没有出现像美国Sysco这样的全球食材供应链巨头,相比其近20%市占率,中国企业相去甚远,还有巨大成长空间,一切都尚无定数。

  但目前的问题是,鉴于中美食材供应链行业差异显著,且目前我国行业处于发展初期,中国企业的崛起或将面临更多挑战。

  食材供应链企业很难获取大型餐企客户,因此,当前大多数企业将目光瞄准了数量庞大的中小餐厅。但正如前文所述,中小餐厅配送成本难以降低,在供应产品本身溢价水平就处于较低水平的情况下,企业实现盈利平衡难度较大。与此同时,这些小“B”客户对价格高度敏感,忠诚度极低。

  这是摆在所有B2B企业眼前的难关。

  结语

  盒马的每一次转向,都会引发行业集体高潮。

  对于新零售企业来说,ToB是必答题,还是可选题,我们还无法下结论。但可喜的是,新零售终于回归对本质的探讨,这个行业将变得更为理性和有序。

  在鲍跃忠看来,B端业务是针对当前时期,特殊市场环境,或者未来一段时间整个市场结构特点,所确定的一种策略。

  无论企业怎样改变,供应链体系是创新变革的基石。供应链的质量和效率,以及由此呈现的商品力,才是新零售能够持续获得消费者追捧的核心。

  “在当前环境下,企业模式一直处在持续变革中,没有终局。大家都在不断变革,找到适合自己方式,现在看盒马是这样,两年以后,可能又会变成另外一个模样。”鲍跃忠向「DoNews」感慨道。

  “这是环境所致,未来这种变化的周期、变化的力度还会越来越大,越来越快。”诚如“没有永远的企业,只有时代的企业”。

  那些真正了解时代的变化方向、变化范围以及变化烈度的人,才能在越来越颠覆的世界,站稳自己的位置。

  来源: DoNews 作者: 单立人

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