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消费者对于诸多消费电子设备，特别是智能手机和无线耳机的使用时间也持续增加。67%的用户表示，未来会增加智能手机的使用时间，57%的用户表示，会增加无线耳机的使用。用户使用时长的增长将进一步增加对于设备的配置和使用体验要求，消费者表示未来在购买手机时会更加看重“电池续航时间”“运行内存”“CPU”以及“机身存储容量”等因素。
消费者对于小家电，包含健康家居类小家电，个人护理类小家电以及厨房小家电的购买意愿持续升高。50%的消费者表示，增加了对于健康家居小家电的购买意愿。 除螨仪，蒸汽清洁器，杀菌机，空气净化器，吸尘器，消毒柜等产品的购买意愿相比于2月份都有大幅增长。GfK小家电产品零售监测数据显示：2020年第一季度线上渠道中，蒸汽清洁器的销量同比增速达到131%，销额达到123%，新加入6个品牌，发布了8款新品。受疫情影响，消费者对于健康品类更加关注，同时也有助于养成消费者长期的健康生活方式和卫生习惯。个人护理小家电品类也表现突出，在宅经济的这一风口下，电子美容仪品类逆势爆发。GfK数据显示，2020年1至3月，美容仪线上市场销售额达到14.6亿，同比增长74%。疫情改变了消费者的生活习惯，越来越多的消费者选择居家烹饪, 食物料理机在线市场一季度销售量增长108%。手持搅拌棒，绞肉机，厨师机的销量增长均高于料理机总体。
线下渠道购买恢复，直播电商如火如荼
随着线下门店的全面复工，线下销售也开启复苏模式，由于疫情的影响，客流以及购买意愿都产生一定的影响，线下销售与去年同期相比还是有较大差距。GfK周度POS监测数据显示，线上销售和线下销售增长率差距进一步缩小。
在疫情期间，直播电商无疑成为新的热点，各行各业都对网上直播销售投入了巨大的热情，从传统的带货网红，到明星以及高管，还有一线销售人员都加入了直播电商大军。基于GfK调研数据，53%的消费者表示有过直播电商的购物经历，其中10%消费者为新用户。然而直播电商的良莠不齐，也对消费者产生一定的困扰，在有直播电商购物经历的消费者中，46%表示在直播电商中遇到“夸大宣传和虚假信息”，未来还需要对直播电商渠道进行进一步的规范，促进行业健康良性的发展。
“我们欣喜的看到疫情对于中国的影响正在消退，经济活动大部分已经恢复正常，而在疫情中品牌商与零售商表现出来的创新与活力令人印象深刻;他们积极应对渠道和消费者的变化，通过直播电商等新兴的购物方式促进与消费者的连接和沟通，相信这种活力会加速疫情后经济的恢复与增长。”GfK中国区总经理林振家先生说。
随着北京放松旅行限制以及两会的召开，中国全面战胜新冠疫情指日可待，在后疫情阶段，借助国家有效的经济恢复措施以及消费者信心的提升，整体市场预期在二三季度会有更好的表现。GfK会继续密切关注科技消费品市场的复苏进程，为客户提供及时准确的市场洞察。
来源: 中国家电网 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 消费品 |
