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海底捞涨价有技巧,麦当劳狂打折有底气

  近日,海底捞火锅涨价成为网友热议的话题;与此同时,麦当劳却于4月6日发放打折券,赢得一波赞誉。

  面对疫情,这对中洋餐饮巨头一个涨价、一个打折,其背后的逻辑,或许并非大众想的那么简单。

  “战疫”策略正相反?

  近些天,海底捞门店菜品涨价,已经成为各地网友吐槽的热点。一位北京网友吐槽在海底捞就餐:“人均220+,血旺半份从16涨到23元,八小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元,自助调料10块钱一位;米饭7块钱一碗;小酥肉50块钱一盘。”

  还有网友发现,同样的一份现炸酥肉,已经从去年7月份的28元涨到了44元,涨幅超过30%。这已经是海底捞自2019年冬天肉价上涨后的第二次涨价了,上次涨价幅度为3%到5%。

  另外,涨价的同时,菜量还有所下降,“半份鹌鹑蛋21元,12个,分量少了很多,下面都是白菜”。

  对于网友的纷纷爆料,海底捞没有藏着掖着,认为——涨价属实,给出的原因是疫情影响和成本上升,各门店根据各自情况涨价,调整部分菜品的价格,但不超过6%。

  对此,网友态度不一。

  对海底捞涨价持理解态度的一方认为:海底捞从1月26日开始暂停营业,直到3月12日才恢复营业,停业46天,损失较大,涨价无可厚非。

  中信建投的研报判断,疫情造成海底捞司2020营收损失约50.4亿元,归母净利润损失约5.8亿元。而这种损失还没有算上——海底捞不得不终止2019年每1.2天开一家店的预期损失。所以,面对疫情的影响,海底捞只有采取简单粗暴的方法——涨价。

  对涨价不理解的消费者,吐槽起海底捞来也毫不留情。他们认为海底捞相比中小餐企来说,已经获得了输血——中信银行北京分行和百信银行已给予海底捞信贷资金21亿元。这些网友质疑:“一方面要政府补贴免租哭穷,一方面还涨价,难道不是应该降价促销?”

  在海底捞涨价的同时,一则来自麦当劳的消息却让消费者心怀欣喜。原来,麦当劳推出了一款周一会员半价桶,原价81元,售价39元,这导致4月6日麦当劳小程序被消费者抢崩盘。

  有消费者认为,中洋餐饮巨头面对疫情,一个涨价,而且理直气壮地承认;一个降价,降为原价的一小半,其格局大不一样。

  站在历史的角度来看,这其实是一对“师徒”面对疫情的不同策略。

  1990年,麦当劳进入中国大陆,为国人带来洋快餐的同时,也为本土餐饮人带来了不一样的餐企经营模式和理念。不少餐饮大佬都表示,出道以来一直在学习麦当劳的模式、方法。

  这些学生当中,海底捞算得上是优等生。不仅学会了麦当劳的命门——餐饮标准化,而且“青出于蓝而胜于蓝”,将其作为海底捞不断壮大的基础,海底捞因此发展成为与麦当劳并驾齐驱的餐饮巨头。

  麦当劳有底气“降价”

  实际上,疫情期间,麦当劳并没有官宣大规模降价。

  4月6日及之前,麦当劳会员日通过小程序售卖半价金桶优惠券,属于麦当劳的常规营销手段。麦当劳中国品牌拓展总裁庞琦曾对媒体说,麦当劳针对中国大陆市场,定下了外送、数字化和未来餐厅体验的三大发展动力。面对今年的新冠疫情,麦当劳早在2月1日就基于数字餐厅的策略,提出“无接触点餐、取餐” 的应对预案,开始无接触配送。

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