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七成以上门店停业,疫情重创时尚零售企业

  春节本是传统的消费旺季,但今年突如其来的新冠肺炎疫情却给零售业打了一个措手不及。其中,时尚零售行业受到的冲击最大。

  中国连锁经营协会(以下简称CCFA)的调查显示,春节期间,时尚零售企业实体门店平均约70%处于停业状态,客流骤减,无客流、无现金流、无足够的防疫物资,库存、人力成本、租金成本高,供应链物流不稳定是行业普遍存在的问题。

  从中期来看,疫情将令行业陷入调整状态,而从长期来看,疫情将促使行业加快转型和突破。

  七成门店关门停业

  近日,CCFA对时尚零售企业的经营状况进行了一次摸底调查。调查显示,受疫情影响,受访时尚零售企业实体门店平均约70%处于停业状态,其中最严重者停业门店数量达到总门店的85%,情况相对好一点的企业也仅有50%的门店在营业。

  停业门店遍及全国各大城市,其中武汉、湖北其他城市及一二线重点城市尤甚。

  一家受访的服装企业表示,其公司在全国共有2445家连锁店,目前已有1747家关店,涉及全国除西藏自治区、港澳台外的28个省(区、市)的各大城市。

  某婚戒品牌也表示,旗下700多家门店目前只有300多家在营业,关闭的门店主要集中在武汉、北京、上海、重庆,浙江、江苏、河南、四川、湖南、安徽等城市。

  此外,一家珠宝首饰品牌表示,其京津市场的149家门店中,天津的门店全部关闭,北京也仅有47家门店营业。

  而某本土护肤品牌表示,其337家门店中只有175家营业,武汉及湖北其他城市的51家门店全部关闭,湖南的11家门店全部关闭,江苏、北京、安徽等地也关闭了100家门店,仅剩13家营业。

  “梦洁在全国各地的近3000家门店中只有10%开业。”梦洁家纺的有关负责人告诉中国商报记者,受疫情影响,目前,线下门店何时开业还没有时间表。

  主要依靠线下市场的奢侈品牌同样受到巨大的冲击。以博柏利(Burberry)为例,据记者了解,该品牌在中国内地的64间分店中有24间需要关闭,其余分店的营业时间也有所缩减,顾客到访量锐减80%。

  根据企业的反馈,导致品牌关店主要有三个原因:第一,大部分门店停业是因为当地政府部门的统一要求。第二,部分企业虽未被当地政府要求停业,但由于防护物资紧缺无法保证员工的安全;第三,客流急剧减少、或者无客流,回流现金无法反哺店铺租金和人力成本支出等问题使企业不得不被迫歇业。

  大多数门店关门歇业的同时,那些尚在坚持营业的门店经营状况也非常惨淡。受疫情影响,消费者外出减少,商场门可罗雀,品牌门店更是无人问津。

  CCFA的调查显示,受访企业表示,春节期间客流均有80%-98%的下降,某知名服装品牌去年同期店铺日均客流在150人左右,而现在在营店铺客流日均两至三人。

  客流的骤减带来的是销售断崖式下滑,受访企业表示,春节期间销售额平均下滑88%。

  以一家服装品牌为例,该品牌去年1月的销售额为1.7亿元,今年1月的销售额仅为1.1亿元;去年春节七天的销售额为1500万元,今年仅为100万元;今年2月(截至2月6日)以来,每天仅完成销售既定指标的3%。

  成本和资金压力骤增

  不可否认,疫情对时尚零售企业经营造成了重创。“无销售,各项成本压力巨大,资金周转问题严峻,防疫物资紧缺,会继续根据疫情情况关店以保证员工安全。”有受访企业表示,由于没有销售收入,同时需支付人员工资和店铺租金费用,企业现金流吃紧,生存压力加大。

  还有企业表示,员工安全防护需要投入大量物资,管控难度较大。目前回流现金非常少,人力成本高企,且无相应明确的国家政策支持,劳企关系紧张。此外,相应物业租金成本降幅也跟市场营收降幅不匹配。

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