|
国产品牌也不甘示弱，安踏今年陆续落地第九代终端形象店。除了店铺面积和产品丰富程度向国际品牌看齐外，店里还配有自助收银系统、云货架和VIP区视频互动系统等智能设备。
李宁在北京最早尝试的“超级大店”位于丰科万达广场，数据显示，今年该店店效同比增长超过50%。此外，位于大连的高新万达广场店也是“超级大店”，开业13天流水达100万元，目前店效每月在110万元左右。
阿迪达斯的一位经销商对中国商报记者表示，开“超级大店”是一种趋势。各大运动品牌都在抢占客流量，他们希望消费者能多在店里停留，这样就增加了消费机会。另外，“超级大店”也是品牌形象和实力的象征之一。
“超级大店”需要匹配的服务
服装行业专家刘亮对中国商报记者表示，“超级大店”是现在运动品牌渠道营销的新趋势。运动品牌经历过疯狂开店的阶段，也经历过“闭店潮”。当电商出现后，很多运动品牌转战电商渠道，但电商渠道对物流、供应链以及库存调整能力的要求都非常高。
他表示，在很长一段时间内，业内有一些观点认为，随着房租越来越高，实体店的用处或将越来越小。但事实证明，线上线下绝对不能偏废其一、厚此薄彼，线上线下需要进行更加深度的融合。短期来看，这些企业需要花力气进行变革，但从长期来看，企业的整体能力需要不断提升。
中国商报记者在采访中发现，消费者对于“超级大店”的期望值很高。记者来到位于北京三里屯的阿迪达斯品牌中心，在采访过程中多位消费者表示，逛“超级大店”是冲着体验感来的，心理预期也会很高，产品的价格提高是可以理解的，但如果销售人员对于品牌文化和产品的了解程度还不如自己的话，自然会很失望。
上述经销商还表示，某些品牌要求店员至少要穿着店里的鞋跑五公里，这样店员才能跟消费者有更深层次的交流，比如产品的特性、跑步的方式等。这是一个完整的营销逻辑，并不是卖出一双鞋那么简单。
刘亮认为，“超级大店”确实需要匹配更加优秀的服务人员。企业应该对这些服务人员进行精心培训，让他们充分了解企业文化、产品特性，这样才能提高消费者的购物体验。
（来源：中国商报 颉宇星） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 运动品牌 |
