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对此，便利蜂围绕“数据驱动运营”理念的信息管理系统，依托大数据并结合相关算法，快速给门店的选品、货价陈列等给出指导意见。通过大数据和智能软硬件，突破固有的便利店购物体验，以用户为中心，围绕每个用户个体进行专属服务。
在便利蜂搭建的这个闭环内，每一个仓库、车柜、司机、门店、流程节点，每一个物联网设备，每一个店员，其至每一块土豆都被数据化，这些数据化的终端分布于便利蜂的各个环节当中，类似生物体中的“神经元”。
在便利蜂后台，有一个数字化的“中央大脑”，可称之为“便利蜂大脑”，便利蜂大脑与神经元适时互动，完成门店大部分的经营职能，门店员工只需按系统指引和操作规范来执行。
这套系统驱动的结果，就是便利蜂的700多家门店服务标准高度一致。每天几点打扫、几点整理货架，甚至怎么洗手、怎么清洁蒸烤箱，全部都有相应规范。一份盒饭过了保质期，会有系统提醒店员废弃。
即便依托算法，便利店仍是个重运营的活儿，供应链、运营、选址，哪头都不能落下。眼下，便利蜂把主要精力都投在了一间一间线下开店上。
“我们是2017年2月开的店，但我们布局上游生态链这事儿，其实从2016年就开始做了。”便利蜂总裁陈明曾这样告诉虎嗅精选，“当时主要就干两个事：第一是找人才，第二就是布局生态链。”
为此，便利蜂挖来了7-Eleven一手训练出来的王紫，全面操盘便利蜂的店铺运营。而选址则有专门的团队，借助数据和经营来完成。
据悉，王紫曾为7-Eleven北京大区经理，管理7-Eleven北京1/4的门店。2015年，7-Eleven北京20多名区域经理、两名大区经理以及市场开发部门的人员离职创建邻家便利店，王紫任董事长，用一年多的时间开了70多家店。而便利峰的创始团队中多数是王紫从邻家便利店带过来的。
而王紫的7-Eleven背景和其在邻家开了70多家店经历，是便利蜂寻求融资的绝佳故事，庄辰超对这个故事十分感兴趣，又觉得自己还年轻，不如自己撸起袖子干。于是王紫得到了资本的支持，庄辰超得到了一个能征善战的团队，两者一拍即合。
也因此，便利蜂有一定的7-Eleven痕迹。比如，已开出的门店大多在100多平米，SKU数在两三千左右，自有品牌和鲜食占比基本与7-Eleven、罗森和全家等日系便利店差不多。
并且，2017年，便利蜂在急速扩张门店数量的同时，还投资了北京7-Eleven鲜食合作工厂呀咪呀咪，从鲜食供应链上开始掌握主动权。
但是庄辰超的故事却并未就此结束，为了进一步提升便民服务水平，便利蜂还将拓展服务范围。在提供外卖上门、便利自行车、智能货柜等便民服务之外，便利蜂还将在全店推出洗衣服务。此外，为了应对老龄化趋势，便利蜂还将在社区养老助残餐服务方面展开积极探索。
未来，便利蜂或许还要讲述更多的故事。
（来源：中国战略新兴产业融媒体 卜文娟） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 便利蜂 |
