最新的2018财年业绩中，中国市场可比同店销售出现负增长。

　　无印良品全球超过900家门店

　　年收入近260亿元

　　无印良品（MUJI）最初于1980年推出，并在20世纪90年代日本经济泡沫破裂后迅速发展壮大，截至2019年2月底，无印良品在全球拥有917家各类型门店，覆盖全球32个国家和地区，年收入规模达到4,088.4亿日元（人民币259.5亿元），营业利润447.4亿日元，成为享誉全球的生活方式品牌。回顾其发展历史，其成功得益于品牌理念，商业模式，供应链和全球化的布局。

　　无印良品的SPA商业模式

　　SPA商业模式（Speciality retailer of Private label Apparel），也就是自有品牌专业零售的经营模式，是一个贴近于“制造型零售”的概念。ZARA、H&M、FAST RETAILING的优衣库，良品计划的无印良品，World Group世界服装公司的OZOC，FIVE FOXes的COMME CA DU MODE等品牌都在采用SPA模式。中国的海澜之家、热风、小米、名创优品等都是这种模式。来源于GAP公司，是一种从商品策划、制造到零售整合起来的垂直的经营模式，SPA模式能够有效的将顾客和供应商联系起来，通过革新供应链，实现对市场的反应速度。

　　无印良品的产品力核心

　　因为合理，所以便宜

　　无印良品成立初始就确定了产品理念，因为合理所以便宜。无印良品开发的产品，包装精简，设计朴素和注重商品实质的理念，迎合了泡沫经济后期日本消费者对性价比的追求。在追求低价的同时，无印良品设计贴近生活细节，在不经意中创造一些使用价值。同时无印良品会在商标和企划上告知用户产品便宜的理由，使得消费者信服，进而增强用户黏性。

　　无印良品的场景化营销

　　生活方式提供者

　　无印良品持续在尝试拓宽消费场景，在门店运营商推进细分领域专业门店的开发。构建以通勤、餐饮、露营、旅游等主题的专业门店，源于多场景化营销的战略，增强用户对于品牌的认同感和体验度，进而向用户传递专属无印良品的生活方式和生活理念。

　　无印良品的精细化运营

　　无印良品从2001年开始出现营业利润大幅下滑，且销售额增长放缓。在2002年，无印良品一次性清除38亿不良库存，加之低效门店关闭，当年公司净利润同比大幅下滑98%至仅1300万日元。

　　刚上任的总经理松井忠三开启了公司内部改革，现在来看是无印良品精细化运营的开端。主要是两个方向：一方面听取顾客的意见，增强产品开发的有效性和针对性，同时库存管理更加精细化，加速低效单品淘汰，加快产品迭代速度。另一方面从标准化管理入手，制定员工工作指南和标准化开店手册，严格规范开店流程，同时设置“30%委员会”，控制运营费用。

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