为顺应当代消费者观念的改变，Reed Krakoff不仅对Tiffany经典的“T系列”进行重新诠释，还推出了以“适合每日佩戴”为要点的Paper Flowers系列，并邀请20岁的Elle Fanning拍摄了说唱版的“Moon River”广告，站在橱窗前的女孩从身着小黑裙的奥黛丽赫本变为穿着Tiffany蓝卫衣的Elle Fanning，为Tiffany打造了一个清新俏皮的形象。
Alessandro Bogliolo坦言，迄今为止他在Tiffany最难忘的经历就是Paper Flowers系列的推出，这对品牌而言是一个全新的起点。
此外，Reed Krakoff特别打造的售价1500美金的别针、9000美金的毛线球等“Everyday Objects”系列产品也一度在业界引发热议，持续受到年轻消费者的关注。美国零售数据提供商GlobalData Retail的董事总经理Neil Saunders表示，不断尝试新事物的Tiffany正在吸引越来越多年轻消费者。
在加入Tiffany的第一年，Alessandro Bogliolo便交出了一份亮眼的成绩单，Tiffany销售额增长7%至44亿美元，创历史新高，尽管第四季度中国游客在美国市场的购买力有所减弱，但中国内地依然表现强劲，不得不说Tiffany在中国市场本土化的大胆突破。
今年5月底，Tiffany位于北京国贸商城的全新精品店已正式开业
对于第一季度Tiffany整体销售额出现的3%下跌，Alessandro Bogliolo认为只是品牌业绩的正常波动，并强调中国内地一直都保持着双位数的显著增幅，中国消费者在Tiffany的平均客单价远超美国、欧洲甚至日本的消费者，对于品牌未来的发展至关重要。
Alessandro Bogliolo表示，由于中国市场的超前性，Tiffany会依据不同节日推出限定系列产品，同时用更加本土化的方式与中国消费者产生互动，“和以前不同，现在在中国所发生的，同时也在影响着全球。”
据时尚商业快讯，在刚刚过去的520中，Tiffany在品牌微信官方公众号推出限时精品店，200条售价近2万的Modern Keys项链在短短6天内售罄，相关广告上线后效果远超同行业，点赞率高达行业均值6倍。
得益于Tiffany将品牌一直强调的“爱与梦想”在微信平台进行内容创作和精细化触达，让品牌理念与受众触达场景实现了高度吻合，在微信提前发布的《用户最爱朋友圈广告TOP10》报告中，基于用户的互动行为和广告效果数据指标，Tiffany成功入选中国十大品牌广告。
Tiffany更大胆地选择与《创造营2019》这一中国偶像养成类节目进行合作，周震南、何洛洛等总决赛选手均获得Tiffany的钥匙项链，寓意“开启无限可能”，该节目最终全网播放量达30.79亿，
与此同时，随着中国奢侈品电商环境日渐成熟，Tiffany将于近期正式在中国内地官网推出电商服务。不过Alessandro Bogliolo认为，最终人们还是会回到线下购买Tiffany的产品，因为珠宝和其它成衣、手袋类产品不同，消费者需要亲眼看到才能真正地感受到Tiffany所代表的精湛工艺和宝石品质。
Alessandro Bogliolo向微信公众号LADYMAX独家透露，在官网开通电商服务后的下一步，Tiffany也将开设官方微信小程序，但目的不是为了发售产品，而是借助微信这一月活跃用户数超11亿的生态平台，让新一代中国消费者更好地了解品牌。
在谈及Tiffany是否会效仿LVMH引进区块链技术对珠宝的来源和真实性进行追踪时，Alessandro Bogliolo却表示，Tiffany不想成为一个科技公司，技术对于品牌来说只是一种辅助。
今年初，Tiffany决定对消费者公开其产品中使用的0.18克拉及以上钻石的产地来源信息，消费者在柜台选购产品时可通过对应展示标签获取相关信息，产品包装盒、产品证书上也会标注产地溯源信息。
有分析认为，Alessandro Bogliolo和Reed Krakoff这个组合真正改变的是Tiffany与年轻消费者沟通的方式。随着时间的推移，千禧一代和Z世代在未来20年内将成为钻石消费的生力军，而这一群体对真实性的渴望与需求也愈发强烈。
消费分为需求和欲望，而奢侈品负责制造欲望，创建千禧一代情感链接俨然成为奢侈品销售寻求增长的重要手段。
对于很多对中国线上市场充满野心勃勃的奢侈品牌而言，Tiffany创新的社交营销策略无疑具有重要参考价值。拥有182年历史的高端奢侈品牌通过社交电商、大数据挖掘，结合品牌自身文化特质，牢牢抓住了当代年轻消费者的心。
迈克尔·西尔弗斯坦和尼尔·菲斯克在合著的《Trading Up》书中也写道，“很多品牌的溢价总是以情感为基础，和其他商品相比，消费者对它们有着更强烈的情感共鸣。”
不过作为美国最具代表性的奢侈珠宝品牌，Tiffany依然不可掉以轻心，毕竟还面临着宝格丽、卡地亚等欧洲奢侈品牌的挑战，且多数竞争对手背靠着的是开云、历峰和LVMH等奢侈品巨头，而Prada和Gucci也先后推出高端珠宝系列。
在这个多变的时代，无论什么营销策略都是阶段性的。一个世纪前，Tiffany把品牌形象与《蒂芙尼的早餐》牢牢地捆绑在一起，为众多女性消费者制造了对拥有一枚蓝色礼盒包装的Tiffany钻戒的梦想。现如今，“奥黛丽赫本”们早已不用再站在橱窗外观望，坐在第五大道旗舰店内吃早餐不再遥不可及。
对于2019财年全年，Alessandro Bogliolo表示Tiffany会继续改善营销创意，加强产品创新力度和提升消费者的购物体验，以实现可持续发展的目标，预计今年下半年品牌的业绩会重现改善趋势，全年销售额将维持低个位数的增幅。
鉴于中国内地业绩的持续走强，Alessandro Bogliolo透露Tiffany会加大对该地区的资金投入，但不会开设新的门店，而是对现有的35家门店进行翻新或重新选址。今年5月底，Tiffany位于北京国贸商城的全新精品店已正式开业。
雅虎分析师则预计，Tiffany将从集团强化品牌定位、专注全渠道发展以及加大在中国等关键市场营销力度等举措中收益，提升店内体验和丰富产品组合将是该品牌下一阶段的发展重点。
事实上，婚恋文化从未退出历史舞台，年轻人依然需要能够真正代表其感情观的品牌。Alessandro Bogliolo则在采访中多次强调，产品依然是Tiffany的根基，无论是多么精妙的营销手段，最终还是要回归产品本身，如何与年轻人对话将成为Tiffany新的思考方向。
（来源：时尚头条网 周惠宁）
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