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“全世界最有趣的商业体”,能在中国复制吗?

  2018年底,一个自称“全世界最有趣的商业体” Showfields 在纽约NoHo区逐步落位开始运营。Showfields在物业类型上是一座竖向叠加式小体量综合体,共四层,容纳商业、公寓与共享办公空间。

  Showfields的有趣之处在于其创新商业模式、潮流网红元素的引入和和色彩多变的艺术装置。在Showfields,消费者能接触到源源不断的创意品牌,独立的主题活动空间也激发了消费者、品牌与Showfields之间的灵感碰撞。

  Showfields的零售空间设置在底层,涉及服饰、家居、食品等多种品类。目前,有25家线上品牌走向线下,入驻 Showfields 商业空间。Showfields 为这些品牌提供灵活的月租模式,价格较低,且租期由品牌自行决定,进驻也由品牌自主申请。在这种模式的支持下,这些互联网品牌得以以低成本低风险的方式开设首家实体店铺,进行自身渠道拓展。

  作为全球首家融合快闪模式的互联网品牌集合店,Showfields 开启了互联网品牌实体化的新阶段。那么,Showfields 的出现能为国内实体商业带来哪些新的启示?

  

网络效应放大引流能力

  当下,品牌同质化、运营方式单一等因素,导致国内实体商业陷入招商困局。一方面,实体商业与品牌商都表现出了对流量的渴求;另一方面,内容运营、营销创新、空间塑造及服务方面的乏力,汇聚流量的基础依旧欠缺。

  线上品牌具有互联网基因,善于利用互联网渠道和技术形成网络效应,从而加强内容分发、客流导入及销售转化。网络效应解释了节点和价值的关系,即网络价值与节点数的平方线性相关,节点数的增加会促使网络价值呈指数级增长。

  如果将实体商业看做一个价值平台,平台上的品牌商就是价值网络的节点。与传统品牌不同,互联网品牌与线上社交网络深度融合,形成了与消费者接触的多触点模式。入驻实体商业后,互联网品牌将利用线上渠道优势和大数据技术,精准定位周边目标客群,实现内容和品牌的高效传播,并利用社群运营等方式增强消费者粘性。因此,每一个互联网品牌入驻,都会增强实体商业的网络效应,带来辐射范围内的流量升级。流量的提升又会带来更多商家的入驻,从而形成价值增长的良性循环。

  Showfields 集中了25家线上品牌,凭借艺术装修打造网红打卡点,并利用网络社交媒体形成高效传播,不断吸引新的消费者到访。任何一家品牌在线上的引爆,都是为其他店铺的导流,甚至形成多品牌合作营销,不断增强网络效应。

  以投资逻辑重构共生关系

  在 Showfields 的商户引入模式中,商业体与品牌的共同利益除了体现在品牌为实体商业引流方面,实体商业同时还是品牌经营的扶持者。灵活的月租模式,较低的租金降低了首次进入实体商业的互联网零售品牌的风险,但同时也降低了 Showfields 的整体收益。那么,从收益角度来看,Showfields 的模式在中国是否可行?

  购物中心与品牌商的共生共赢已为行业共识。为了增强共生关系,购物中心投资入股品牌商的案例屡见不鲜。如果以投资的方式,将短期资源投入转化为长期收益,Showfields 的模式可能会更加性感。一方面,成功孵化爆品将带来高额财务回报;另一方面,战略入股优质品牌可能形成购物中心的区域壁垒。

  实际上,投资的逻辑是用短期资源供给获得长期的高额回报。购物中心之于线上品牌,具有资金、空间、流量等资源。对于品牌的投资孵化,购物中心可以通过资本注入、租金减免等方式进行投资孵化。同时,购物中心还可以利用自身在门店运营与常规化管理方面积淀的经验,助力互联网品牌在实体商业中的多点管理和流程标准的执行。在这一方面,百货比购物中心更具优势。

  在为互联网品牌提供线下经营支持时,实体商业可针对品牌的不同发展阶段以及品牌的不同营销方式,为它们在资金、场地即营销活动上提供定制化扶持方案。如 Showfields 为其初创品牌提供活动支持,在三层开辟单独区域,将服饰、家居等品类融合展示并集合创始人、从业者与粉丝进行交流活动,深度传递品牌认知。  

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