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服务对象和人群定位
县域购物中心的服务对象清晰而明确，并且可以进行极为精准的客群分析。县域购物中心主要以常住人口的消费偏好作为研究基准，包括准确的年龄结构及其对应的消费习惯、生活偏好等等。一般而言，县域购物中心需要不同程度的弱化年轻化、时尚化元素，而应将家庭消费列为重点。当然这只是县域购物中心开发的普遍性策略，针对到具体项目还需结合实际数据进行决策。
品牌定位和业态组合
县域购物中心应关注以基本型消费和家庭型消费为主体的频繁性消费业种与品类，例如生鲜食品、居家用品、本地特色等刚需商品和服务。在品牌选择上，可重点导入被消费者喜欢的本地特色品牌，对原有的、已经具备较强影响力的街边店需要格外重视。购物中心运营者可以通过对街边店的改良设计和经营辅导，使其符合购物中心的进场要求。县域购物中心不能照搬一二线城市的招商思路，商品和服务也必须强调最高性价比。基于消费容量和增长能力的客观约束，在店铺规划中，县域购物中心应力求在有限的面积内尽可能加大品牌数量，以增加顾客的选择机会。要适当控制店铺面积，保证店铺面积的高效率利用，降低商户的经营成本。
建筑规划和场景空间
县域购物中心应结合本地气候条件，展现最能拉动消费热情的规划理念，打造符合本地文化特征的场景空间。充分结合居民逛街的种种愿望和诉求，超越原有商业设施的空间体验水平。街+MALL的组合式规划不能单纯考虑回笼资金的需要，而应结合功能配置与品牌落位、消费习惯和气候条件进行全面统筹。
硬件设施和软件服务
只有提供完善的物业条件和专业支持，创造优质的环境体验和服务品质，才能迎合消费者的需求和期待，让县域购物中心入市后快速形成竞争优势。由于县域购物中心需要最高级别的消费黏性，所以软件服务一定不能怠慢，甚至在权重关系中，软件的人性化甚至比硬件的舒适度更为重要。软件服务包括全面系统的社会服务、社区服务、待客服务和租户服务等。
（来源：经济观察报 作者为中购联购物中心发展委员会主任郭增利） 共2页 上一页 [1] [2] 太平鸟上半年净利增115.31％ 购物中心门店增18.96％ 呼和浩特振华购物中心开工 中山西路商圈坐落17家商场 小象生鲜无锡样本：生鲜超市如何破解购物中心流量难题？ 西安新世界百货转型购物中心 正式更名时尚广场 南宁289上海天地购物中心将开业 鹿角巷等入驻 搜索更多: 购物中心 |
