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达芙妮创新变革 适应新零售环境

  眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。

  就算拥有强大的供应链、资金等资源,在面对冲击时并非所有的零售巨头都会像阿里腾讯般逆市上行。现在我们来看一组真实的数据:

  红孩子:2012年9月,苏宁电器给出6600万美元收购红孩子的所有股份,震惊行业。意味着红孩子背后的投资机构总计1.2亿美元的投资折损超过四成。

  百丽: 2017年4月18日,百丽估值为531亿港元。与市值巅峰时的1500亿港元相比,市值缩水近2/3。

  达芙妮:市值由170亿跌至16亿,关停门店1000家,平均每天关店3家,裁员近1万人。

  经历了倒闭关店潮、裁员等风波,这几家零售巨头失败的原因重重,但说到底都是对新零售环境水土不服、对消费者判断失误。新零售,曾经一代零售巨头要如何重整旗鼓,才能守住岌岌可危的“江山”?

  1.红孩子: 被低价收购,震惊行业原因:消费辐射时段短、用户粘性低

  当年苏宁红孩子的并购案曾经可谓震动了全行业:2012年9月25日,苏宁易购以6600万美元的价格全资收购母婴B2C平台红孩子。从2008年到2011年,红孩子业绩不理想。虽然2011年的年销售规模超过10亿元,注册会员达750万人,重复购买率超过50%。然而,亏损却在持续。因为当时消费辐射时段短、用户粘性低,红孩子一直不为市场所看好。随后红孩子开始向纯电商模式转型。在红孩子被苏宁收购的时候,这种转型最终被证明是失败的。

  怎么变革:布局全渠道,拓展供应链

  基于“智慧零售”理念,苏宁红孩子线上线下齐发力,着力打造母婴大服务生态圈,实现渠道、品牌、服务、体验等方面的全面升级。到2020年,门店数预计将突破500家。在全面占领一二三线城市的同时,苏宁红孩子还将陆续入驻全国苏宁易购直营店,实现1-6级市场的全面覆盖。

  基于O2O全渠道资源优势,苏宁红孩子智慧门店真正融合了在线、在店、在家、在手中等多消费场景,自助下单、自助支付、智能货架等“黑科技”支持先领券再消费,即买、即付、即走,让购物更加便捷实惠且不用排队苦等结账。在常规服务的基础上,苏宁红孩子还不断叠加增值服务,用户到店后吃喝玩乐购等综合需求“一站式”搞定,同时还将享受到育儿、金融、医疗、家政、教育培训、娱乐休闲等全方位的服务,被行业赞誉为渠道“婴”雄。

  2.百丽:从辉煌到退市,市值缩水近1000亿港元原因:产品同质化、电商转型未发力

  2017年7月27日,百丽官方网站发布公告,宣布私有化建议生效并正式退市,“一代鞋王”终场落幕。百丽估值为531.35亿港元。在百丽最为辉煌的2013年,市值曾一度超过1500亿港元市值缩水近1000亿港元。百丽在上市之后,立即展开了一系列的收购,加大了在国内鞋业的布局和铺货能力。在电子商务还没发展起来,这种铺货模式是无敌的。但随着电商的崛起,百丽通过渠道控制搭建的护城河变形同虚设,甚至是负累。百货业整体萧条、品牌同质化严重、产品更新迭代缓慢、电商转型乏力等原因让百丽每况愈下。

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