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7-ELEVEN,新一线城市的零售预言?

  “布子”之道:是商圈,还是人流?

  便利店的门市选点,如同弈棋。有个传统下法,先把各个角布上,先占住大“商圈”,比如新街口商圈、鼓楼商圈,一个个摸,不行就弃子。而这种观察视角对于金鹰7-ELEVEN来说,似乎不够精准,更不对路。

  对于人流的观察和分析,是金鹰7-ELEVEN布点的关键步骤。吴溢展向我们阐释了金鹰7-ELEVEN对人流的看法,以珠江路店作比:首先,这里有购物中心的人流,其次,还有地铁站周遭的人流。你注意,无论是哪一种,它是出的人流,不是进的人流。第三,店铺背靠的是一片经典的居民社区和写字楼,顾客群体消费习性,符合设想。这块最重要。”

  你看,一个点,周遭固态人群本身的构成、他们是何种消费结构,消费习性等,这些是吴溢展和他的团队比较在意的。在打造店铺之前,金鹰团队会做所谓“在地调查”,涉及调查维度,有人流的动向、固态顾客的层次。算的比“商圈”精得多。

  延续这种想法,所以,之后的布点,相比于“多点开花”,金鹰7-ELEVEN更倾向于“单点击破”。

  “我们采取的是高密度扩展的策略,‘开边’。7-ELEVEN的开业可能跟一般便利店开业不一样的,人家会说,全城同庆;而我们开店有限考虑密度,这个点开完以后,以周遭五公里开始布局,而不是说这个店圈定城南,下个店,圈定在城东。”

  在7月11日起,7-ELEVEN将同开3家店。第二家店在金鹰的斜对面,第三家在丹凤街,第四家在石鼓路,相距不到3公里。并从珠江路店的周遭五公里形成辐射。

  吴溢展说,“7-ELEVEN要强调对生活区域的一个熟悉度。对某个区域集中服务,再逐渐扩大规模,这样才能塑造品牌效益。新街口周遭购物或者住在这里方圆五公里,能碰到7、8家7-ELEVEN,才有:它已经走入我的生活了的感觉。”

  当然单点突破的原理,是建立在单店品质上的,7-ELEVEN不愿意轻易“弃子”:“我们对选点的理解是:选好点,开好店,成为标准,放弃那些可能有损于品牌形象的店。”业界也有传闻说要加盟7-ELEVEN条件很严苛。他解释,并不是加盟费严苛,这个严苛是对点的把握。你带来的点,是不是符合对人流跟业绩的要求?

  “所以,即便日后开放加盟,我们也要去评估,我们也会用同样的标准审核加盟店的条件,让加盟主每个月能做到一万五两万块的日均。”据称,7-ELEVEN的加盟对店铺面积亦有倾向。除非特殊地方,如机场、学校或者地铁站,我们才会考虑80平米的门店,否则“宁愿选择不开”。而100平是一个较为理想的面积。

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