自助点单服务

尽管资助点单服务已经运营了相当长一段时间,但更多的麦当劳门店开始整合它们后,销售额得到了一定提升。
麦当劳管理层明确表示,它不打算用自助终端来取代员工。相反,销售增长可能需要在该地区增加更多的员工。麦当劳的首席执行官Steve Easterbrook在很多场合都说过,麦当劳餐厅的自助点单机不是劳动力的替代品,而是让店内的员工可以更多的为客户服务,比如,门口迎送服务和餐桌服务,这样就可以真正地提升用餐体验。
尽管对于CEO所说的,不减少员工,让他们更多的服务客户,大家表示怀疑。但是自助点单机显然已经带来了正面的结果。
无论如何,麦当劳的收入和利润都会因此得到更加强有力的支撑。
结论
麦当劳将继续成为行业领袖,麦咖啡的瓶装咖啡等新产品进入了即饮咖啡市场,与Uber EATS的合作可能也会带来丰厚的利润,因为它的订单规模更大,而且在年轻人中越来越受欢迎。自助点单机已经带来了销售增加,如果增加服务人员,每一家商店的销售增长可能会抵消劳动力成本,如果可以减少劳动力,那么裁员将会扩大利润率。现在的麦当来看起来很有吸引力。(来源:新浪财经) 共2页 上一页 [1] [2] 麦当劳张家界天子山店现“雪制作饮品” 门店回复称误会 百胜和麦当劳本土化新一轮斗法 开始呈现新变化 麦当劳未来概念店落地 快餐店变咖啡馆自救OR自杀? 麦当劳:Q4业绩亮丽 但估值也不低 麦当劳官微否认员工“路边挖雪制餐”:凿冰用于保洁 搜索更多: 麦当劳 |