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风口中的无人货架踩刹车 猩便利开始大幅裁员

  无人货架在经过一年的爆发后市场终究要回归冷静。1月30日有猩便利内部人士向北京商报记者报料称,猩便利业务拓展团队(BD)的网点开发工作已经停止三周,并且自1月30日起开始大幅裁员,约60%的BD人员将被裁掉。有分析认为,无人货架在资本迅速涌入后的盲目扩张总要有人“背锅”,随着风险投资热度不断衰减,无人货架市场也将回归理性。

  裁员传闻不断

  距离上一次“裁员风波”仅过去半个多月,猩便利再次被曝大幅裁员。一位猩便利上海总部员工向北京商报记者透露,猩便利将从1月30日起大幅裁减BD人员。在此之前,猩便利包括北上广等城市的新网点拓展工作已经停止三周,并延续至春节前不会开工。

  据该员工透露,此前,猩便利的BD团队构成是由每个主管带领12位BD人员,现在已调整为一个主管只带领5位BD人员,“近六成的BD人员将被以业绩不达标、违纪等理由被约谈并变相辞退”。上述员工表示。

  这并非第一家无人货架企业被曝裁员,也并非猩便利第一次被曝裁员。据接近猩便利的人士透露,从今年1月起,猩便利已经裁减掉大批物流人员,委托给招工平台的物流人员招聘人数也由1400名缩减为400名。1月中旬,猩便利针对“撤柜”、“裁员”事件的回应是“业务确实在调整”。此次,猩便利方面告诉北京商报记者,裁员或因业务违纪问题,具体情况还在核实。

  无人货架在2017年下半年爆发,在今年1月却已进入“多事之秋”。除猩便利外,七只考拉也被曝出大幅裁员,另外还发生了便利蜂并购领蛙事件。

  零售业观察评论人王利阳认为,资本快速进入无人货架领域后,企业前期大范围扩张首先需要的就是大量BD人员,其次需要的是配套的物流补货团队。当网点战线收紧时,对应的物流团队首先会受到冲击。与此同时,由于办公室场景规模有限,市场接近饱和后,自然也就不再需要太多的BD人员去扩展新网点,所以开始出现大幅裁员现象。

  为急速扩张买单

  无人货架企业前期“急功近利”式扩张所催生的行业泡沫,总要有人“背锅”。据上述猩便利内部员工透露,猩便利此前对入驻企业的要求是有30人以上的规模,这一并不算高的扩张标准埋下了大量隐患。有部分BD人员为了达到业绩要求,会谎报企业人数。猩便利此前一直未严格进行网点质量管控和库存盘点工作,在近期才开始进行统一管控和盘点,发现存在许多入驻企业的人数不足30人,一些网点的销售额很低甚至为零,等于是“无效”网点。同时,无人货架的货损率也呈不断上升趋势,平均货损率超过40%。

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