新一佳曾经和人人乐、华润号称广东超市三巨头，年销180亿元，门店超百家，排名中国连锁14位。如今，一则破产清算公告，宣告其22年历史正式终结。
它的没落，并不突然，去年资金链断裂，大规模供应商游行讨债，就曾引起业内轰动。近日，长沙市中级人民法院发布公告称，湖南新一佳公司正式进入破产清算程序。不少业内人士认为，新一佳的破产，是实体零售业的丧钟，拉开了死亡序幕。
未必，在一波一波关店潮的唱衰声中，零售企业主们宛如惊弓之鸟，业内稍有风吹草动，便人心惶惶。
一家企业的倒闭，要让整个行业来背锅，明显是错误的。揭开新一佳的破产面纱，背后的盲目扩张、管理不善、战略失误才是招招毙命。
比肩沃尔玛，年销180亿元的巨头倒下了
1995年是中国现代零售业的起点，诸如沃尔玛、家乐福、麦德龙等外资巨头开始进入中国市场。一些优秀的本土企业，如步步高、苏果超市也在这个时间点起家。
这一年，第一家新一佳超市也在深圳宝安开业了。凭借价格亲民，新一佳受到广大消费者喜爱，1995~2000年这6年时间里，迅速在深圳布点，成为当地的龙头企业。其速度之快，被媒体称之为“深圳速度”。
2000年之后，新一佳开始在外埠市场发展，立足广东，面向全国。2003年，新一佳在全国拥有50多家分店，销售额达到50多亿，位居广东第一。
当时，新一佳超市的火爆程度不亚于如今的沃尔玛。
中国连锁经营协会历年连锁百强统计显示，新一佳在2005~2012年的8年时间里，销售规模从110亿元逐步攀升到180亿元，门店从79家扩大到116家，百强排名最高时位于14名。
2011年，其掌门人李彬兰跻身《胡润女富豪排行榜》，以40亿元人民币位居第37位。此后，新一佳的销售额一年更比一年低。2015年，销售150亿元，门店102家，销售和门店连续两年下降，排名中国连锁第40位。
2016年在连锁百强榜单中，已经看不到新一佳的身影了。取代曾经辉煌的是，接连曝出严重缺货、门店批量关闭、资金周转困难、洗货发工资、供应商追债等消息。仅在7月一个月里，就至少有50家供应商手持高达数千万元的“白条”来追讨货款。
事实上，早在2008年前后，新一佳便迎来了它的关店潮，甚至有供应商反映：新一佳80%的店不盈利。
到了2017年，新一佳全国门店已从去年的42家锐减至18家，并更名为“悦购汇”。长沙市中级人民法院的一则破产清算公告，则为新一佳这一巨头的倒下划上了终止符号。
新一佳“自杀”
巨头倒下，不可否认有来自电商的冲击，但在新一佳这一死亡案例上，内部因素远远大于外部因素。
新一佳的快速扩张，掩盖了自身企业管理方面的隐患。2015年经济放缓之后，新一佳的业绩陡然下降，诸如资金链断裂、战略失误、管理混乱等问题刺破了美丽的泡沫。
1、内部管理混乱
新一佳从一开始就选择的是快速扩张路线，企业根基不稳，越扩张，企业管理的链条就越长。新一佳如果想要在平价与盈利之间找到均衡点，必须降低经营成本，加强制度约束。
但是，新一佳的管理却十分混乱，腐败现象严重。管理层不好好经营卖场，尽拉帮结派搞斗争；人事部为了拿到更多赠品，可以为员工开后门，批准多休假；商场管理人员为了多赚钱，把位子租给买酸辣粉、摆地摊的，拉低商场档次；采购人员要拿到红包，才给供应商续签合同……
据一位离职的新一佳员工透露，其内部有一个说法是，只要在采购部工作一两年，基本上就能买上房和车。在深圳零售圈，很多公司都不愿意招聘具有新一佳履历背景的员工。
新一佳曾公开表示过日益增加的店面租金，及人力开销导致公司营业额缩水10个百分点。
在后期，李彬兰对职业经理人团队的股权激励不足，大量启用亲戚和老乡对原有职业经理人团队产生冲击，也导致了一部分元老级高管的流失。
2、战略频频失误
90年代末，新一佳为了学习西方连锁超市的管理经验，高薪聘请了“洋团队”指导运营，然而这些“洋经验”并不适合新一佳这类贴近民生本土的超市。
当新一佳将分店开到10个省后，物流瓶颈开始显现。2004年，新一佳曾设想自建覆盖全国的物流体系，但以当时的财力、物力根本不可能实现。无奈之下，只好委托第三方物流，而当时物流的服务不成熟、流程不完善，远远无法满足生鲜、水产品的配送需求。
而后，新一佳从连锁超市大卖场业态快速扩张到百货业态，战线拉得太快太远，管理水平和供应链发展没有及时跟上，以至于不能自如地控制全国性、多业态的经营模式。
这几年，电商冲击来袭，随着“盒马鲜生”、“超级物种”、“华润V+”这样的新兴零售业态不断崛起，传统企业纷纷进行升级转型，超市、百货等引进移动支付，将客户群细分，加大差异化力度。但新一佳却几乎没有任何转变。
3、核心竞争力缺失
曾经新一佳价格亲民，赢得了广大消费者的亲睐，而在电商发展、商品同质化严重的当下，价格早就失去了竞争优势。服务、体验成为了消费核心，服务体验做得好的卖场越来越好，差的就会被淘汰。
有媒体对新一佳做调查的时候，许多市民普遍反映，新一佳装修从来没变过，没什么特色，进驻的品牌也没什么档次，相比之下，其他超市不论是品类上，特色上，活动上都远超新一佳。
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