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黄太吉讲了一个资本爱听的故事 但用户却没买单

  从2012在北京建外SOHO的第一家店开始,运营社群和扩张门店成为当时的主要发展目标;

  而后黄太吉转型,大黄疯”小火锅等形态各异的新品牌开始密集出现,但因为成本问题出现关店潮;

  接着,黄太吉在获得近2亿元融资后,黄太吉开始做做工厂店+品牌店的模式,目标是能够改造目前的餐饮成本结构。

  但经历数次转型之后,黄太吉似乎还没有找到真正的方向。除了门店关闭,其工厂店也被传十家中关闭了五家。

  在目前外卖市场三巨头争霸的时代,黄太吉虽然已经通过和品牌商合作和工厂店讲新的故事,但其商业模式中却存在着无法规避的硬伤。

  面对线下店高昂的门店租金和日益上涨的人员成本,黄太吉没有新的获客渠道。在营销热潮过后,没有再想出玩更多的社群新玩法增加黏性,用户吃过了煎饼之后,很难再通过博眼球回来进行复购。

  基本的客单价也很难再次提高,一张16块的煎饼似乎也并不比一碗xx小面更为实惠。尝鲜的人群在热潮过后,相同价位的餐饮消费选择黄太吉的可能性也开始降低,毕竟,猎奇心理总有一天会被消费殆尽。

  所以目前来看,用户并不买账。

  此外,之前频繁讲述的社群故事,虽然不知现在发展的如何,但通过一张煎饼把用户聚到一起的社群,对运营方的要求是极高的,用户画像如何做,甚至用户共同点是怎么找的,我们都无从知晓。

  To VC 模式到底能走多远

  三大巨头夹击之下的黄太吉,一路走来一直不断有投资人力捧。它的融资故事和精彩的发展方向曾给整个创投圈带来过不小的震动,甚至一度被封为明星产品,各种不同类型的餐饮产品也曾竞相模仿。其受VC欢迎程度,从赫畅的融资能力中就可见一斑。

  一位已融到B轮的O2O项目创始人曾对我说过这样的话:资本是可以改变很多东西的,我曾经没有意识到这一点。我一直在扎实做产品,想尽一切办法提高效率。直到有天我发现,不论我的成本有多低,我的员工有多努力,我为项目付出了多少,一旦资本进入,原本非常糟糕的竞争对手突然就把你踩到脚底下,你毫无反抗之力。

  这就是资本的力量,它可以让产品迅速摆脱同质化阴影,快速挖掘大量用户,从红海厮杀中存活下来。特别在流量如此昂贵的时代,除了创业公司生存艰难,BAT的进入也让创业公司备受冲击。

  在巨头整合的出行领域,资本对标准化程度较高的打车产品的作用会体现得更为非常明显:通过资本来深度培养用户习惯,获得用户粘性已经取得初步成果。而在餐饮行业中,产业链条长,发展散乱,希望通过资本改造,并没有那么简单。

  投资人爱听故事,也被创始人的人格魅力所征服,但令人唏嘘的是,用户却并不为此买单。To VC模式可以快速捧红一个项目,但泡沫破灭以后的寒冬,带来的反向伤害也会更为剧烈。

  黄太吉又在讲一个新的转型故事,这次,它要开孵化器。当然,通过赫畅强大的个人魅力和号召力,这个新项目依然获得了极高的关注度。

  (文/腾讯科技 郑可君)

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