|
“顾客对自己可能舍不得用，但对小孩很舍得用”
开始我们想的是用快销品打开市场，但后面发现消费者更喜欢母婴类的产品。顾客对自己可能舍不得用，不愿意去支付贵一点的价格，但对小孩很舍得用。所以像小孩的棉柔巾卖的就比较好。
据李建全透露，目前全棉时代每年最少有500-1000个新的SKU不断推出，门店规模也在逐步扩大。今年全棉时代在上海新增了世博园店、合生广场店，面积均超过500平米，未来这将成为常态。而过去的小规模店铺，在租约到期后将陆续关闭。目前光在上海市场，由于门店面积过小，全棉时代关闭了至少5家门店。
另一方面，门店规模变大，让全棉时代有了更多展示和陈列的空间，向消费者传递产品信息。采访间隙，李建全抓紧时机和上海的陈列部门，探讨如何将产品更好的展示，如何用更通俗易懂的语言替代行业术语，传达产品特色，例如“不掉毛絮的毛巾”、“不用洗洁精的洗碗布”。此前在这方面，李建全曾载过跟头。2011年前后，全棉时代开始进军互联网，但因为消费者对产品的认知缺失，全棉时代陷入了花钱买流量的陷阱。
“专业的语言或者工厂的语言，消费者是不看的”
开始开网店前两年也是亏损的。网上的经营模式最重要是让消费者了解你。网上的沟通和线下的沟通不一样，线下你可以去说话，网上的沟通主要靠你展示、语言刻画得让消费者看的懂。这可能是最大的障碍，前期我们专业的语言、工厂的语言，那些东西消费者是不看的。消费者看到的是实际的价值。所以这些有一个过程，慢慢了解消费者喜欢什么。你和消费者站在同一个侧面去看问题的话，沟通就会比较容易。
2015年天猫双十一，全棉时代以1.26亿元的销售额超越Huggies好奇、好孩子、帮宝适等官方旗舰店，稳居母婴洗护类销售的头把交椅。今年8月，在天猫聚划算品牌团中，全棉时代又以1500多万的销售额，位列母婴总类销售第一位，几乎是第二名苏宁易购销售额的二倍。
在网络销售势如破竹之际，全棉时代的线下门店拓张步伐依旧不减，今年全棉时代预计在全国新增门店30-40家，未来成人服饰将成为全棉时代下一个发力点。
“消费群体也很奇怪，哪里的门店开的多，网上的消费也多”
目前线上占比60% ，线下40%，线上是大头。消费群体也很奇怪,哪里的门店开的多，网上的消费就多。当然有些地方没有开店，它也有销售。
更合理的门店位置、更契合的市场需求、更通俗的产品展示以及更多的购买渠道，在“全棉时代”让更多的消费者“实现第一次购买”时，也不要忘记其对产品品质孜孜不倦的追求。正如李建全所说，他从不担心全棉时代没有回头客。只有更好的产品，加上更多的尝试，才能激发重复购买的欲望，做成更大的生意。
（来源：第一地产 作者：徐含露） 共2页 上一页 [1] [2] 全棉时代全新概念店亮相上海美罗城店 全棉时代：如何从一家OEM工厂转型做“国民品牌”？ PurCotton全棉时代在沪第7家新形象店开幕 全棉时代杭州利星名品广场旗舰店开业 总面积378㎡ 搜索更多: 全棉时代 |
