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三
黄若与Costco打交道是在2008年，Costco正第二次寻求是否进入中国。当时黄若还在阿里做天猫商城，Costco委托猎头找到他，问他是否有兴趣做中国区CEO，把中国市场做起来。“我当时给他们提了一个意见，如果想进入中国，建议还是先做线上，因为线上还有一些机会。”黄若对《中国企业家》说。
但当时，传统零售企业中，很少有人重视电商；2008年后的中国电商，迎来了一轮跳跃式发展，洗牌后淘宝和京东开始崛起，但对国外企业来说，他们往往很难跟得上中国电商快速发展的节奏。
六年后，在美国农业贸易促进会（ATO）的一次会务上，美国农业署介绍阿里海外业务高层和Costco高层见面。天猫国际的跨境业务模式让Costco感觉很新鲜。
过去外资零售企业入华多半是根据企业标准实地选址，跑马圈地实体扩张，但扩张快投入大风险高。而且百思买在中国黯然关店和Tesco被收购的案例，对想进入中国市场的外资零售企业来说，也不得不再三权衡：如果中国区市场搞砸，股价会受到极大影响。
而通过电商切入中国市场无疑是一种节省成本的方式：通过阿里平台上的海量用户数据去分析消费市场偏好，根据数据积累去判断哪个城市的消费力更强，再有针对性地线下开店，而不是像沃尔玛家乐福根据传统的开店模型去选址开店。
谨慎的Costco最终选择先由亚太台湾分公司试水。2014年10月14日，Costco开设天猫海外官方旗舰店，从食品和保健品等品类开始进入中国市场。在2016年4月8日跨境新政实行之前，Costco旗舰店走保税模式，货品先运到六个跨境试点的中国城市，存放在保税仓库中，消费者下单后直接从保税仓发货。
但目前，Costco旗舰店内商品有限，没有生鲜，而Costco商品中最强大的其实是生鲜。“Costco在天猫国际上开设旗舰店，主要是研究中国市场，把台湾的一些货拿过来探一下中国的路，看中国消费者喜欢什么样的东西。”丁利国说。
而根据阿里巴巴国际B2C事业部的计划，Costco将逐步与阿里巴巴集团旗下包括淘宝、天猫、聚划算在内的零售平台实现对接，在会员价值以及营销玩法上有更多尝试。“在业务合作上，以后Costco也想通过天猫超市来合作，把国际供应链延伸到中国。”天猫国际工作人员告诉《中国企业家》。
2016年4月，张嗣汉对媒体透露：Costco最快2018年到大陆开店。业内也有声音说Costco在中国的第一家实体店地址已经敲定，将落地上海迪士尼附近。但外资企业进入中国，首先要搭建团队，而最早得到消息的一定是猎头公司。“至少我没有从业界的猎头那儿听到任何关于Costco要招人的消息。”丁利国对《中国企业家》表示。
Sinegal曾表示，如果管理层愿意的话，Costco能进入50个国家：“但是我们不能把我们的管理抛在后头。此刻，我们认为有很多合适的机会。但我们在国际化的过程中还是深思熟虑地慢慢在走。”
以Costco2001年-2003年的战略转变为例，2001年-2002年Costco在全球新开了61家门店，其中72%的店开在未开辟过的市场里。但Sinegal随后发现市场还远远没有饱和。为了巩固已开辟的市场，2003年Costco的投资更多地集中在已开辟的市场上，巩固已取得的成绩，防止对手的侵入。2003年新开的25家店里，有68%（15个店）开在已开辟的市场。“这种方式保证了Costco的财务状况一直都很好。这是一种充填战略，能使已开辟的市场内的物流更加合理，通过改进老店的一些不足获得更高的顾客满意度，而且投资回报率更高。”Sinegal说。
但也有不少人认为Costco已经错过了在中国发展的黄金年代；如果Costco想进入中国，最好的方法其实是并购线下零售企业。两年前，百安居倒闭，有业内人猜测Costco会不会接手。因为地理位置、货架高低和租金对Costco来说都很合适。“当时我觉得这可能就是Costco的机会，但没看到它有接盘的消息，我当时觉得有点遗憾。”黄若告诉《中国企业家》。
任何一个企业在国际化的过程中，都有两种思路：一种是全球视野，本地操作，零售企业中以家乐福为代表；另一种典型如Costco的思路：在Costco管理层那里，只有两种办法做生意，要么是Costco的方法，要么就是错误的方法。抛开市场环境不论，这种思路可能也是Costco至今徘徊在中国市场门外的核心因素。（来源：中国企业家） 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 震惊！从本周三开始墨尔本Costco要卖棺材了 美国Costco要自己开养鸡场 每年经手850万只鸡 武汉佳市得并非真正的Costco 只是用噱头做跨境购 美国最大连锁会员仓储量贩店Costco落户武汉 Costco造星 外国品牌的本土玩法 搜索更多: Costco |
