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Gap走向没落:产品缺乏吸引力 请来鹿晗也无力回天
Gap为何没落?即使请来了鹿晗

  但眼下,中国消费者似乎并不买账。经常会有人抱怨,Gap衣服的领口过低、尺寸太大。

  对于Gap、H&M、ZARA、优衣库这四个品牌,上个世纪70年代末出生的张婷说,Gap是她购买最少的品牌,因为“性价比不高”。张婷逛优衣库会买家居服,也关注他们的设计师合作款;H&M和ZARA虽然常常被质疑衣服质量欠佳,但胜在衣服款式翻新快。

  在新一季的夏日系列中,Gap邀请了1990年出生的鹿晗和2000年出生的欧阳娜娜出任形象代言,但似乎也无法击中年轻消费者的心。

  说到上述四个品牌,1989年出生的钱莹表示兴趣都不大,除了和张婷一样会关注 H&M、优衣库的设计师合作款之外,她更喜欢去一些买手店、个人设计师店去淘衣服,因为“不喜欢撞衫”。

  价格也是Gap在竞争中处于下风的一个原因。有网友说,“我不愿意买 Gap,是不想在胸口贴着三个字母为品牌做人肉广告,况且衣服还挺贵的。”

  Gap的夏日牛仔短裤大多定价在299元,而H&M的牛仔短裤则打出了“低至99元”的口号,这也促使很多人把目光转向了Gap的兄弟品牌 Old Navy。

  “我确实研究过,Gap 和 Old Navy的一些衣服款式都是一模一样的,但后者要便宜很多”,张婷说。被 Gap 视为最具竞争力的业务单元——童装,也在流失消费群。“孩子小的时候,会在Gap购买童装,慢慢长大后,就去Old Navy、H&M 买了,反正穿破了也就不要了。”

  在很长一段时间内,Gap公司的业绩也是一直依赖Old Navy的支撑,直到2016年第一财季Old Navy的同店销售也出现了6%的下降。

  在CIC灼识咨询执行董事王文华看来,2016年全球时装领域并不乐观的大环境使得Gap的困境雪上加霜。H&M5月16日发布的财报显示,4月份的销售额比上年同期增长了5%,但这一增幅低于分析师的预测;此前发布的一季报净利润更是同比大跌30%。优衣库的母公司迅销集团也不例外,在截至2016年2月29日的前6个月,净利润暴跌45%。

  中国市场可能无法胜任Gap的那一根稻草。

  英敏特亚太地区研究总监Matthew Crabbe认为,Gap进入中国只有短短几年时间,模糊的市场定位还不足以引起中国消费者注意其独特之处。在他看来,Gap只是又一个进入繁忙的中国市场的新品牌,而Zara、H&M、Uniqlo 等早已在中国站稳脚跟,“Gap进入中国的时间太晚,并试图将西方的营销理念运用于中国市场,而不是针对中国市场的特点来制定销售理念。”

  在Gap的上海门店,现在可以经常看到“精选特惠”、“七折优惠”等促销广告,打折的不仅包括挤成堆的过季服装,也包括新上市的连衣裙等。

  虽然谁都知道要想改变,必须从产品入手,但对于Gap来说,改变并不容易。

  “和Gucci等由创意设计驱动的奢侈品牌或设计师品牌不同,Gap是由商品企划驱动的,每季的销售数据对下一季的产品开发起着至关重要的指引作用。在决策体系中,多方力量的制衡是这类品牌的常规机制,品牌总监可能只是决策者之一,”尹剑侠说,这一模式是确保产品销售稳定的重要保障,但困局又恰恰在这里,当整个消费群体或时代发生重大变化的时候,原来的保险就成为了变革的桎梏,在这样的背景下,品牌风格转型,是对核心人物的魄力、能力以及组织机制本身的多重考验,是非常艰难的。

  Gap仍在锐意改革,其首席执行官 Art Peck在5月9日发布业绩数据时称,“我们所处的行业正在发展,我们必须以更快的速度改变。”该公司正在采取措施让营运模式更加灵活、高效。不过,惠誉的降级说明,投资者对Gap的改变速度并不满意。(来源:澎湃新闻)

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