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人工智能有望颠覆就业市场,部分职业或面临 “根本性变革”

  贝尼奥夫当时称:“我已将这一部门的人员从 9000 人缩减至约 5000 人,因为我们不再需要那么多人手。”

  然而,经济学家指出,目前来看,这种变革的程度仍较为有限。

  耶鲁大学预算实验室(Yale University Budget Lab)10 月 1 日发布的报告显示,尽管人们对人工智能给当前劳动力市场带来的影响普遍感到焦虑,但这些担忧 “在很大程度上仍属于推测”。

  研究人员在报告中写道:“总体而言,我们的各项数据表明,自 33 个月前 ChatGPT 推出以来,更广泛的劳动力市场并未出现明显的动荡。这一结论削弱了‘当前人工智能自动化正全面削弱经济领域对认知型劳动力需求’的担忧。”

  专家还指出,人工智能技术目前仍存在一些缺陷,例如 AI 可能会出现 “幻觉现象”(即生成虚假或不准确的内容),导致工作成果出错。

  Indeed 的研究发现,到目前为止,生成式 AI 在完全取代特定技能方面的影响仍十分有限。

  该研究称,在 Indeed 分析的约 2900 项技能中,生成式 AI “极有可能” 完全替代的仅有 19 项 —— 占比仅为 0.7%。例如基础数学、提示词工程和图像分类等技能均在此列。

  Indeed 表示,这项分析仅衡量了该技术的 “变革潜力”—— 也就是说,假设所有企业都将该技术完全整合到其工作流程中,可能产生的影响。

  但该公司也指出,目前许多企业尚未达到这一阶段。

  是 “辅助增强” 还是 “自动化替代”?

  图比亚表示,关于人工智能对就业市场影响的核心争议,归根结底在于 “辅助增强”(augmentation)与 “自动化替代”(automation)的区别:“人工智能究竟是会通过自动化取代你的工作,让你被淘汰,还是会辅助你的工作,提高你的效率?”

  答案可能因行业而异。例如,有些企业可能会决定用智能体 AI 完全实现客户服务或呼叫中心的自动化;但另一方面,人类程序员可能会利用 AI 编写代码,从而提高自身的工作效率。

  Indeed 的乌尔里希指出,目前大多数行业都在以 “混合模式” 使用人工智能 —— 即人类与 AI 协同工作。

  Indeed 的数据显示,在典型的美国招聘岗位要求中,约 46% 的技能将通过生成式 AI 实现这种混合模式变革。报告称,在这种模式下,人类的监督至关重要,而 AI 则可承担很大一部分常规任务。

  家庭基地(Homebase)公司在 5 月至 6 月期间对 828 名企业 “决策者” 进行的一项调查显示,约 64% 的小型企业正在不同程度地使用或试用 AI 工具。

  Indeed 的报告指出,展望未来,取决于企业采用技术的速度,54% 的岗位可能会因生成式 AI 而发生 “中度” 变革。

  尽管专家们一致认为,很难预测未来的具体走向,但图比亚表示,人工智能可能带来的一个潜在长期影响是:催生目前尚不存在的新职业和新行业。

  图比亚强调,归根结底,现在开始寻找与人工智能高效互动的方式至关重要。他说:“如果你完全忽视这项技术,可能很快就会被淘汰。”

  来源:新浪财经 环球市场播报

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